导致此问题的原因通常是以下几种：
用来配置路由器的电脑的TCP/IP属性设置有误；
配置路由器的电脑的TCP/IP设置无误，路由器连接到ADSL MODEM，由于MODEM的设置与路由器的默认设置存在冲突，导致无法进入路由器的设置页面；
路由器用于现有网络中，此现有网络为192.168.1.0网段，与路由器的局域网网络相同；
浏览器中设置了代理服务器；
配置路由器的电脑使用了多块网卡，网卡的TCP/IP设置有误；
排除原因1：
1.启动电脑，右键单击桌面或“开始”中的“网上邻居”选“属性”，『注』不必理会其他的诸如“1394连接”，“无线网络连接”等其他连接，只针对“本地连接”完成此操作。
2.右键单击“本地连接”选“属性”，选中“Internet协议(TCP/IP)”，点击“属性”：
3.将电脑设为“自动获得IP地址”，“自动获得DNS服务器地址”点击“确定”：
4.然后右键单击“本地连接”选择“状态”，查看“支持”：
『注』若设置无误，地址类型、子网掩码及默认网关都应与上图相同，IP地址则不一定是192.168.1.3，但应是192.168.1.×（×为2～254之间的某个数值）
5.跟着在DOS命令行中通过ping来检测电脑与路由器的连接。
a)找到“开始”－>“运行”，输入cmd，点击“确定”，打开DOS命令行：
b).在命令行中输入“ping 192.168.1.1”然后回车，若显示“Reply from 192.168.1.1……”则说明电脑与路由器已连通了：
c).若显示其他信息，譬如“Request timed out”则表示电脑与路由器的连接有其他问题，请继续参看接下去的内容。
排除原因2、3：
若您是ADSL拨号用户或动态IP接入用户，且已排除了原因1，那么请仔细阅读下文。目前许多ADSL MODEM也支持WEB方式管理，IP地址的出厂默认值也常常是192.168.1.1，若MODEM亦启用了路由模式，一旦将其与路由器连接，电脑就无法进入路由器的设置页面了，因为路由器的局域网已经是192.168.1.0，不能接入另一个192.168.1.0的网络。
首先必须将路由器的WAN口的连接断开，即路由器的WAN口网线拔掉。然后重启路由器。待路由器启动完成后，使用ping检查电脑与路由器的连接。方法请参考“排除原因1”的4)步骤。
若检查结果显示电脑与路由器的仍然无法连接，那么请将路由器复位，正确的复位操作是通电情况下使劲按住reset键（在天线旁边有一个小圆孔，里面即是reset键）15秒以上，然后将设备断电重启。
然后再用ping检查电脑与路由器的连接，通常复位操作无误的话，电脑与路由器应该能正常连接了。
接着启动电脑的Internet Explorer等其他浏览器，在浏览器的地址栏键入http：//192.168.1.1后回车访问
