winxp操作系统，在运行windows media player看电影时正常，但关闭后，winxp却不能正常关机。点开始按钮后即死机，只能断电重起。而运行word,excel等正常。
以上问题可能不可能是硬件问题，有时会发出嘟嘟的警报声。但警报声不常听到。
參考答案:软件问题
卸掉windows media player
重新下载一个 推荐---太平洋软件(百度里面直接搜索)
安装
然后再看看怎么样 还有你说机器有嘟嘟的警报声
有可能是硬件过热 散热不好??要不就拿出来擦擦灰
重新安装一下
操作系统问题
没有办法解决了 可能是安装的时候文件遗漏(光驱读盘不完全) 只能重新做系统了
祝你好运
