麻烦请说明白点,最好再告诉我因改怎么去闹
參考答案:我原来做过客服,我来回答你,如果你的手机是行货,在保修期内没有人为损坏而维修了三次,那么如果在出现问题就可以不修了,拿着前三次的维修记录单和购机发票及保修卡,去授权维修站出具检测报告,证明确实有故障存在,那么你就可以去经销商那更换新机了,但是一般情况下电池和充电器是不予更换的,只能更换手机本身;如果没有现货,那么你可以和经销商来协商解决,如果态度强硬一些,估计会解决的比较让你满意~~其实三包法规定,一年内维修两次之后就可以按照我以上的说法更换新机了,不用修三次!!