【万客网】是国内第一家专业电台网络服务提供商。【万客网】潜心研发四年的万客网电台直播平台运用成熟网络技术，是当前深受电台专业主持人欢迎的新一代的电台直播平台。由于首创性地引入了同步曲库更新技术、在线浏览直播室专业曲库、在线点播及在线支付等先进的技术，使万客网电台直播平台比传统的音频工作站有了质的飞跃。
【万客网电台直播系统】前身为大唐电台直播系统，诞生于2004年7月，至今已经快速更新到了3.58版本，目前在曲库、多轨同时播出、专辑文字资料、单曲歌词、高级功能、易用性界面、全天候网络互动等方便都全面超过了电台现有的音频工作站平台。【万客网】为电台所提供的海量音乐曲库不但完全达到和超过广电系统的直播技术标准，更是目前第一家和唯一一家有能力提供WAV最高品质直播曲库的提供商，四类品质标准的曲库可轻松满足国家级、省级、地市级电台的不同要求。我们同时致力于全球华语电台专业网络服务，全面提供节目交易、听众点播、在线互动、网上支付等涉及电台诸多方面的单一或整体网络解决方案。
【万客网电台直播系统】吸收了全国近百家电台专业主持人的工作心得，自2004年7月至2006年11月，进驻湖北武汉楚天卫星台直播室进行了长达两年的直播测试，根据资深电台制作人小林飞刀的构想，从各个方面对万客网电台直播系统进行了大量的修改及优化。
2007年1月，湖北楚天卫星台和楚天音乐广播（前楚天音乐台）正式采用【万客网】所提供的大唐电台直播系统用于节目直播，数以万计的大唐核心曲库及详尽的文字资料库极大弥补了电台音频工作站在内容扩展方面的不足。
2007年6月，湖北楚天卫星台启用了【万客网】提供的听众24小时在线点播/在线支付平台，不到一个月时间内，注册听众超过两千人，免费点播单超过五千份，听众在线支付的点播费用近千元，随后每月的付费点歌的收入以1000元左右的速度上升，半年之后，稳定在每月收入9000元左右，与其它电台所采用的常规的手机短信点歌相比，节目的可听性有质的提高，盈利能力是手机短信点歌的几倍甚至十几倍。
目前，【万客网】为全国电台的主持人正在提供免费试用服务，只要您是电台从业人员均可注册一个ID，经核实之后即可提升ID级别为“电台免费用户”，重新登陆系统之后便可多方面了解【万客网】为电台提供的专业网络服务，并且可以亲身体验大唐电台直播系统中前所未闻的新鲜直播感受。
【万客网】将从2007年8月8日开始，正式启动全国300家电台免费获赠万客网核心曲库（C级）的行动，贵台获得曲库之后安置在本台内网的服务器中或者是直播室的单机中，不但可以100%保证直播安全，播放曲库中的任何一首曲目都不会产生长时间的缓冲或者中断，而且，【万客网】通过先进的网络同步技术，将电台的曲库全天候地与我们的服务器组的曲库保持同步更新，每天增加的最新流行音乐都会自动地在第一时间同步传输到电台的服务器中。
【万客网】为了彻底杜绝网络不安全隐患，不惜增加双倍投资，设置了两套独立的服务器集群：电台服务器集群、网站服务器集群。电台直播时所采用的大唐核心曲库放置在电台服务器集群中，这一部分的硬件与网络实行物理割断，彻底保护了曲库内容的安全；网站服务器集群提供的是试听品质的曲库，仅在电台主持人编辑节目时提供在线试听服务，不进入电台直播系统。
【万客网】并不是一个单纯的网站，亦不是一个单一的电台播放软件的提供方或单纯的网络提供方，【万客网】是一家提供专业电台全套网络解决方案的合作方。
【万客网】从08年4月1日开始，开放了全国第一家电台节目的在线交易平台，全国电台及节目制作机构制作的精品电台广播节目都可以放置在这个平台上对外有偿提供，支持网上银行、支付宝账户、人工付费多种方式。
【万客网电台直播系统】已经被湖北楚天卫星广播、楚天音乐广播、楚天新闻广播等省级电台、深圳电台音乐频道飞扬971、辽宁电台大连分台、山西太原电台生活广播、山东济宁交通文艺频率等众多电台均在直播室启用了该套系统。
【万客网电台在线点播平台】是该系统的三大环节之一，于2008年3月22日正式升级为3.60版，依托强大的【万客网电台直播系统】的核心曲库，实现了听众和网友可以24小时随时在线充值、在线浏览电台直播室曲目、在线提交点歌卡等诸多首创的功能。电台主持人可通过【万客网电台直播系统】直接浏览、播出听众的点歌卡，省去了编辑、找歌等诸多麻烦。
万客网使用浙江支付宝网络技术公司提供的在线支付平台，安全便捷，不但支持国内主流银行的银行卡在线充值，也可以直接使用支付宝账户支付电台点播费用，万客网是支付宝最早确认的“信任商家”之一。
使用【万客网电台在线点播平台】不但可以突破电台现有点歌模式的瓶颈，更可以为电台创造可观的经济效益，预计年收入可达5-20万元，远远超过目前电台常规使用的短信点歌所创造的经济效益。
