ISO 9000 Series Standard
1987年，国际标准化组织发布了ISO 9000系列标准，并提出了一个"第三方认证"的制度。其主要精神是:一个企业的产品质量，如果通过权威的质量认证机构的"第三方认证"，证明达到了ISO 9000标准的要求，即可取得 ISO 9000的认证证书。而这一证书，在全世界都视为有效。也就是说，一个企业取得了ISO 9000证书，其产品就成了国际上的"信得过"产品。这对提高产品质量和企业声誉，增强企业参加国际竞争的能力，无疑起到了极大地推动作用。因此，该系列标准发布以后，全世界掀起了一个贯彻和认证的大潮流。目前，已有70多个国家和地区采用了该标准，全世界有10万个企业取得了认证证书。
ISO 9000标准于1994年进行了第一次修订，进一步强调满足客户的需求。2000年进行了第二次修订。因此，即使企业取得了认证证书，也要按修订后的标准不断改进产品质量。[1]
