地理位置德福广场地理位置极为优越，坐拥九龙湾站、九龙湾工商业区及观塘道庞大人流，加上在平台更设公共运输交汇处，连接丽晶花园、企业广场以及东九龙区。为商场带来极大人流。新建商场MegaBox及Emax更在德福广场的公共运输交汇处设穿梭巴士，带来协同效应，吸引更多人前住德福广场，令广场人流大增，而港铁公司表示将来港铁亦有机会和该两商场合作举办其他活动，以此产生协同效应。
入口及行人天桥德福广场共有三条行人天桥连接，分别连接一期及二期（设有冷气系统并有多间店铺），观塘道各处及连接德福大厦和伟业街。此外，一期设有多个出入口，分别位於观塘道天桥两个出入口、1期及2期间的黄金大道出口及通往花园广场出口，而2期则有黄金大道出口及公共运输交汇处出入口。而港铁九龙湾站的所有出口均能前往一期商场。
商场设计及特色黄金大道为德福广场对外一条户外行人走廊，下雨则开放天幕。
「电讯廊」云集城中知名电讯网络公司及潮流手提电话产品 「珠光宝气」汇集全港的珠宝店 现己开幕的Market Place by Jasons高档超级市场，成为整个观塘区唯一的外国高档超级市场。 全新主题式MCL德福戏院，为商场顾客提供更多的购物及娱乐的选择。第一期商场第一期商场前於在1990年把商场翻新为以太阳和古典风格作主题。而现则以柚木，多姿多彩作为主题。
波浪型的3个中庭展览厅令整个第一期商场增添不少色彩. 设有观塘区唯一一间百货公司--马莎百货第二期商场「阳光大道」网罗各国名牌化妆品及健康产品 「蔘茸坊」结合多间蔘茸行，并设有休息区 「电器特区」集合多间大型名牌电器店 「旅游天地」以木条作主题，为旅行社的集中地 商场大部份地方均装设玻璃天幕，利用自然光取代电灯，既环保也为商场带来自然生气花园广场以英式风格为主，内有休憩处、音乐喷泉及商店。
店铺由於德福广场内的所有店铺多为售卖高档产品及连锁店，以中收入家庭或中产阶层以上为主要销售对象，总面积逾83,000平方米。而於2006年6月至2007年2月，港铁公司耗资5,000万元翻新德福广场1期（详见翻新工程），将所有店铺重新整顿，原有的惠康超级市场、UA等大型店铺亦迁至MegaBox内，并引入大型连锁店及售卖高档产品店铺，例如Market Place by Jasons。成为主要售卖高档产品的商场之一。
翻新工程商场一期曾於1990年代作翻新工程。并以太阳和古典风格作主题.而现则以柚木，多姿多彩形成作主题.
於2006年年中，前地铁公司宣布动用5,000万元翻新德福广场一期，更换项目范围内所有指示板，并重建二期所有洗手间，增加升降机等。於2007年初完成。这次工程把整个商场店铺年整顿，把一些旧有店铺如惠康超级市场、旧式中西药房等，全部迁移至花园平台或MegaBox附近。而且要求原有店铺透过地铁商场管理处指定的承办商翻新内部，并引入不少知名或大型连锁店，重建场内3个中庭、地板、天花板、门廊，以及墙壁，均一并更换。
翻新後的第1期有以下特色:
「LED光波浪天花灯效」（即中庭的波浪型天花板），大大提升了商场整体的空间感，令商场的形象鲜明突出 重新装修商场二期的洗手间，设计格调可媲美六星级酒店 重组租户组合，引入更多食肆，为顾客提供更多用膳选择 但是因翻新， 以及吸引更多人流的缘故，地铁商场管理处决定一期的末端，开设更多商店。因此， 在居民强烈反对下， 地铁商场管理处漠视居民反对声音， 决定大肆逼迁与居民生活息息相关的店铺。 地铁商场管理处首先於2006年10月及2007年5月， 分别逼迁惠康和百佳超级市场，并在百佳超级市场原址引入Market Place by Jasons外国式高档超级市场，於2007年8月17日开幕。继而， 在2007年7月一次观塘区议会会议中， 香港邮政署署长谭荣邦指出在商讨位於广场内的九龙湾邮政局续租事宜时，地铁商场管理处竟要求邮政署动用港币300万元公帑，装修翻新只用了6年的九龙湾邮政局，以配合地铁商场管理处於九龙湾邮政局附近的吸引改造工程。结果，香港邮政署署长断然拒绝地铁商场管理处之要求，并於2007年8月宣布把九龙湾邮政局搬迁往距离德福广场外超过1000公尺(约20分钟路程)之遥的企业广场第一期，位於德福广场的九龙湾邮政局则於2007年8月26日起关闭。此举，使德福花园之居民更觉不便。
德福广场附近戏院大楼也经历多次变化，由80年代的环球、宇宙戏院、UA，以至2008年8月最新登场的MCL德福戏院。
办公大厦港铁总部大楼（MTR Corporation Tower）
位於香港九龙湾伟业街33号德福花园内，为港铁公司的总部，邻近恒生中心。大厦内并设有港铁物业管理的总办事处。
恒生中心（Hang Seng Tower）
位於港铁总部旁边，为恒生银行在九龙区的後勤办公中心，并设有九龙湾恒生银行的分行。类似位於创纪之城一期的渣打中心及五期的东亚银行中心。
来往交通港铁：观塘线九龙湾站B及C出口（一期），A出口（二期）
