CCM：Customer Communication Management，企业客户沟通管理系统，简称CCM。
CCM : Contemporary Christian Music ,称为“流行福音”或者“当代基督音乐”
CCM :server-side 组件模型
CCM :Creative Communication Management 创意传播管理
CCM :CORBA Component Model “CORBA构件模型”
什么是CCM？CCM是标准的CRM客户关系管理系统的扩展，将客户关系的管理扩展到客户关系管理和沟通管理的层面，融合了大量的关于统一通信的理念，从而让用户能够更容易部署系统，并切实提高企业应用系统管理客户，从而最终提升企业的销售业绩。
1、CCM适用于产品和服务销售型的中小企业客户。
免费安装CCM软件后，企业可以采用多种方式，及时有效的同自己的客户进行沟通，增加销售业绩，提升客户满意度。
2、CCM提供给您一套全免费的CRM客户关系管理软件。在一个简易的界面里，企业可以管理自己所有的联系人分组和列表，并能够查看每个联系人的详细沟通记录。
该功能可将您的工作效率提升至原来的2-5倍，业绩提升为原来的2-10倍。
同时，CCM集成了VoIP、PSTN、短信、传真、电子邮件等多种沟通方式，极大的简化了同客户联系的工作。 在确保您的沟通质量和方便性的同时，将您的沟通成本降低为原来的10-30%。
所谓CCM就是Contemporary Christian Music ,习惯上我们称为“流行福音”, 或者也可以叫“当代基督教音乐”。在国外,CCM是一大音乐流派,是与Rock(摇
滚)、Jazz (爵士)、Classical (古典)一样的大流派。这是与国外的宗教信仰 有关和延伸出来的流派,所以在国内很少被提起。
电脑上的CCM：
直到1999，仅有两种server-side transaction processing-oriented 组件模型：MTS/COM+ model and Sun's EJB model。直到1999年底，CORBA（语言中性、平台无关、发行商中性，可谓分布式对象计算中间件的典范，）3.0提出了第三种server-side 组件模型：CCM。
作为CORBA 3.0的亮点，CCM，是为了与Microsoft Transaction Server (MTS)/COM+, .Net（平台专有的）和Java（语言专有的）进行竞争提出的，规范了一个创建即插即用（plug-and-play）对象的框架；这将有助于集成其它基于对象的技术，特别是Java和EJB；CCM实现了CORBA与Java, COBOL, COM/DCOM, C++, Ada, and Smalltalk等的无缝集成。
尽管CCM部分地是基于EJB的，但CCM远不止于此，如OMG主席兼CEO，Richard Soley所说：CORBA不只关于Java的，尽管我们为将Java集成到平台中做了大量工作，但我们还需要这样一个模型工作在C++，COBOL，Small Talk，ADA等其它语言上，那就是CCM。把语言偏好放在一边，CCM所做的就是将如何定义组件接口标准化了。
CCM不象MTS，而与EJB非常相似。OMG的CCM规范是Sun的EJB规范的语言中性的超集；CCM规范假定组件和容器（containers/servers）可以用任何语言实现并可以在任何平台上运行，前提是用CORBA提供中间件的通讯支持。
CCM远比EJB模型复杂，因为它要提供许多选项支持不同平台上的面向对象语言。OMG的组件模型定义为OMA的元对象设施（Meta Object Facility，即MOF）的一个轮廓，这保证了模型本身更严格；这也意味着它可以系统地与其它MOF轮廓交互，如UML、XMI、OMG的工作流规范、以及OMG将来的商业对象标准。除了有助于与其它规范的衔接外，CCM更精确的规范提供了比EJB更高级的特征。如，尽管EJB模型支持组装描述器（assembly descriptor），但从总体上元模型在描述一个组件上不太精确，因此束缚了开发人员的手脚；相反，CCM建立在更精确的元模型之上，并支持更复杂的组装。使用CCM，基于声明的支持和利用的多个接口，或者基于声明的发布和利用的事件，开发者可以有效地将这些组件联系起来。同一开发者还可以描述那些部分是主机协同定位的那些是进程协同定位的。
另外，CORBA3.0增加了CORBA脚本语言规范，这将简化CORBA开发，并使得使用脚本组合组件成为可能。
Inprise, IBM, BEA Systems, and IONA Technologies都声明将支持CORBA3.0。但Oracle, Sun and IBM好象对CCM的出现失去了兴趣。
显然，实现CCM容器和Server的产品可以隐藏许多细节，有些还可以只实现CCM规范的一部分——就象有的CORBA产品可能就选择支持几个OMG服务。目前，只有两家商家提出实现CCM（IONA 和BEA），并也都只是实现核心CCM。
中国全球抗击艾滋病、结核病和疟疾基金项目国家协调委员会(China Country Coordination Mechanism for the Global Fund to Fight AIDS, Tuberculosis and Malaria Project，以下简CCM )，是根据全球抗击艾滋病、结核病和疟疾基金（以下简称全球基金）的有关要求，为审议、批准和协调申请全球基金项目，监督和指导经全球基金批准在中国境内实施的项目而建立的协调机制。 CCM 坚持“公开透明、广泛参与、高效运作”的原则，积极为全球基金项目在中国的顺利实施做出贡献。
CCM :Creative Communication Management 创意传播管理
2008年，北京大学新闻与传播学院副院长、教授、博士生导师陈刚首次在业界提出了创意传播管理（Creative Communication Management，简称CCM），该观点的提出引起了业内外人士的广泛关注，对整个中国广告业产生了很大的影响。
创意传播管理
如果对新媒体营销传播进行概括，可以用这句话作一个定义，即新媒体时代的营销传播，是以人的智慧与数字技术相结合为基础的创意传播管理。
创意传播管理主要包括三个部分：
传播管理：
在新的传播环境中，要进行营销传播，首先要了解现有的传播中，与企业有关的信息和传播内容是什么。根据美国《广告时代》对2008年广告趋势的预测，CMO“首席运营官”（chief marketing officer）如今被赋予新的定义“综合信息管理官”（complexity-managementofficer），他是各种媒体信息的提供者、社区的创造者、对话的发起者以及任何公司与消费者接触途径的监测者。传播管理正逐渐成为企业营销传播的支柱。传播管理首先要了解企业目前的信息和舆论环境，而且要发现和关注不断发生的信息变化。对危机性的信息迅速做出反映，并捕捉有利的信息点，以此展开新的传播活动，并成为创意的资料和素材。同时，充分利用新的传播环境所提供的资源，利用数据库进行消费者行为的分析，根据互联网网上的资料进行内容分析，为企业的营销传播提供支持。
创意传播：
由于互联网信息的海量化，如何吸引关注，影响目标对象，成为新营销传播的重中之重。没有创意，在这个环境中就等于没有传播。创意是新营销传播的核心。在这里创意不再像传统广告行业那样局限于广告作品层面，创意已经渗入到营销传播的各个层面。创意传播就是依托创意创造交流、创造内容而创造营销传播效果。
传播接触：
如何与目标对象进行沟通？是新的传播环境中企业遇到的难题。要产生传播效果，必须找到与目标对象沟通的渠道。传统的广告行业中，媒体是主要的沟通渠道，而在新的环境中，媒体已经零散化、碎片化了。新营销传播的传播接触就是根据企业的预算，确定与目标对象的接触点，利用企业网站、公众传播、精准传播和口碑传播各种方式组合，与消费者沟通。
传播管理、创意传播和传播接触相互关联、相互支持，共同完成在新的环境中企业营销传播的任务。在新的营销传播服务行业中，这三类服务有可能由不同的公司单独提供，也有可能由综合性的公司统一完成。
