公司简介
1986年7月15日,中国人民银行根据中共中央8号文件的规定,经中国人民银行批准,由国家财政部、农业部给兵团专项拨款1.1亿元注册成立,初始注册的名称是“新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司”,是国家财政部、农业部最早开展农业保险试点的单位,也是新中国之后我国成立的第二家国有独资保险公司。她的诞生打破了当时中国保险市场独家经营的局面,标志着市场竞争的出现。1993年更名为“新疆兵团保险公司”。开办了各种财产、机动车辆险、货运险、责任险、农业保险、健康险、医疗险及短期人身保险业务。
公司在新疆设有14家分公司和158家支公司,兼业代理机构近千个,形成了完整的保险服务网络。十多年来,公司始终坚持保险活动必须遵守法律和行政法规、遵循自愿和诚实守信的原则。坚持解放思想、更新观念、深化改革、突出效益、防范风险,发扬“团结、负责、勤奋、进取”的企业精神,保险业务保持了稳步和快速发展的良好势头。保费收入从1986年213万元发展到2003年的逾6亿元。经营险种由单一保险扩大到财产险、人身险等多个领域。累计赔款近12亿元,有效地发挥了保险组织经济补偿的保障作用。
2002年10月18日,经国务院同意、中国保监会批准,新疆兵团财产保险公司正式更名为“中华联合财产公司”,这是国内唯一的以“中华”冠名的保险公司。中华联合财产保险公司作为中国内地最后一家国有独资保险公司,目前正在加快进行股份制改革进程,未来公司注册资本将在现有水平上大幅提高,公司目前注册资本为2亿元,但资质较高,险种结构合理,相对其他保险公司不乏竞争力,已成为很有后劲的保险市场主体。截至2003年末,公司总资产已达18.84亿元,较上年增加8.84亿元,增值88.4%,总体上公司资产规模大幅度增加,获利能力逐步提高,经济实力明显增强。在再保险方面,国际著名的慕尼黑再保险、苏黎世金融服务集团和瑞士再保险集团已经和总公司签定合作协定,在承保巨额风险能力上能与大公司相抗衡。在更名的同时,中国保监会就批准其经营范围覆盖全国,目前已在北京、上海、重庆、广东(广州)、浙江(杭州、宁波)、四川(成都)、江苏(南京)、辽宁(大连)、陕西(西安)等9个直辖市、省设立分公司,为网络化服务、优质化服务打下了基础。公司总经理孙月生表示,中华联合财产公司将抓紧做好股份制改造工作,力争在较短的时间内把公司建成具有国际竞争力、全国著名的股份制保险服务集团。
2003年3月16日,经中国保监会批准,上海分公司正式营业。这不仅为上海的保险市场注入了新鲜的血液,同时也将为中华保险参与推动上海保险市场的健康发展、提升保险服务质量提供了良好的机遇,为中华保险在“长三角”的发展起到积极的作用。上海分公司的员工90%具有十年以上的从业经验,具有一大批长期从事保险工作的管理人员和展业人员,是一支专业技术含量高、风险管理意识和市场运作能力强的保险团队,能够为上海的各行各业提供最佳的保险服务。在一年多的时间里,中华保险上海分公司积极探索“具有上海特色、体现市场特征、符合公司特点”的发展新路和市场战略,不断优化整合管理资源,细化管理职能,强化各类风险管理制度。在开拓上海保险市场的进程中,尤其着眼于上海近远郊保险市场的迅速开拓,不仅在较短时间内顺利完成了筹建开业任务而且在业务发展和各项建设方面均获得了全面的推进。2003年,公司依靠一支知识全面、经验丰富、结构合理、精干高效的干部员工队伍,充分发扬中华保险“团结、负责、勤奋、进取”的企业精神,以绩效管理为准则,以市场需求为取向,先后承保了如上海石化、华东空管局、虹桥国际机场、市政污水管理工程等大型企业或市政重点项目,为其提供了切实可靠的保险服务,使中华保险品牌概念渗透到了各个领域各个方面。2003年,公司当年保费收入为1.5亿元,超额完成计划200%,全年共处理各类赔案8128件。全年赔付率为13%,远低于总公司规定的赔付率要求。在这一保险年度内,公司共为社会提供了近400亿元的保险总金额,为全社会经济稳定发展和市民安定生活作出了一定的贡献。公司从中也创造了上海保险界的三个之最,即在筹建3个月就开业,保费收入为1.5亿元,开业当年就实现利润,进而为上海分公司的可持续发展打下了坚实的基础。2003年,既是公司的创业之年,同时也是公司的创新之年,公司为增添市场适应能力和竞争力,还不断拓宽营销渠道,创新产品开发。针对目前上海私家车市场开发出了“中华行尊驰会”这一新颖保险服务产品,推出了“机动车辆保费可分期逐年支付”的服务项目,彻底减轻了贷款买车人的经济负担,该产品的推出创造了保险产品“独一化”、“品牌化”发展的新路,吸引了众多购车族及私家车用户的关注,从而形成了上海车险市场上的一抹亮点。此外,中华保险公司看准中国网民新的消费需求,同优保网(全美前五的保险公司的最大分销商及超过50家保险公司的顶尖分销商ehealth在华运营网络)强强联合,为网民提供多款交通意外险保险产品,使网民足不出户即可享受安全便捷的保险购买新体验,极大开阔了销售渠道,必将进一步推进中华保险品牌的深入人心。
展望新的一年,面对激烈竞争的保险市场,中华保险上海分公司将时与“中华”同俱进,立足“上海”求创新,不辱使命、不负众望,矢志为追求企业竞争力、战略执行力、资源整合力和市场创新力的进一步提高而努力奋斗。
2009年,中国保监会于4月10日在其网站上公布了《关于张崇进任职资格的批复》,同意兵团国资委副主任张崇进出任中华联合董事、董事长。中华联合原董事长孙月生已于3月中旬被免职。
服务概述一、全天候接报案服务
全天候受理理赔服务:95585提供理赔报案365天24小时无间断、人工受理服务,并即时安排后续查勘定损服务。
二、现场查勘服务
(一)深圳市区域
1、查勘范围。
只要报案时第一现场(高速公路除外)保持完好的现场,包括为了避免交通堵塞而移至旁边等待处理的现场,均可提供第一现场查勘服务。
2、查勘承诺。
(1)我公司提供24小时全天候现场查勘服务。
(2)深圳市二线关内半个小时内赶到现场,深圳市二线关外的松岗、公明、大鹏、南澳、葵涌区域一个小时内赶到现场。若遇塞车或其他状况未能按时赶到现场的,查勘员提前与报案人员进行沟通,确认预计到达时间。 (3)无论是单方事故还是多方事故,只要是责任清晰、无人员受伤、事故方无争议、损失方均在场,且损失不超过1万元的保险事故,被保险人可凭我公司出具的《现场查勘记录》办理索赔, 免公安交警部门处理。
(二)深圳市以外地区
委托当地分支机构或保险公估代为查勘,如遇到不顺畅的问题,我公司负责与当地分支机构或保险公估机构协调解决。
三、定损服务
1、保险车辆出险后,可自行选择维修厂修车,我公司在一个工作日内及时安排上门定损服务。
2、保险事故车辆(常见车型)发生损失时,在资料完整的前提下,自损失标的更换项目和修理项目确定之日起,我公司对定损时效承诺如下:
(1)损失金额在5000元以内的,1个工作日内完成;
(2)损失金额在5000元至10000元的,3个工作日内完成;
(3)损失金额在10000元至50000元的,5个工作日内完成。
3、保险公司定损人员对受损车辆应本着实事求是的原则定损,定损价格必须公正合理。
4、前后挡风玻璃单独破碎险项下的事故处理:
保险车辆发生前后挡风玻璃单独破碎项下的保险事故,受损车辆可直接前往深圳市信义玻璃公司直接更换受损玻璃,我公司免上门定损。
5、保险双方对维修估价存有异议时,可通过协商解决,也可聘请公估机构进行公估。
四、理算核赔服务
被保险人在事故处理完毕后提交索赔资料时,在案情真实、资料完整的情况下,我公司承诺:
(1)赔偿金额在5000元以下的案件,1个工作日内赔付;
(2)赔偿金额在5000元至10000元的案件,3个工作日内赔付;
(3)赔偿金额在10000元至50000元的案件,5个工作日内赔付。
五、预付赔款服务
(1)被保险人对于案情复杂但明显属于保险责任范围的案件,如果一时不能结案,可向我公司申请预付赔款。
(2)我公司在对于涉及交通事故人员受伤在医院治疗发生的医疗费用,可根据实际情况及相关材料进行预付。
理赔流程:

企业文化中华保险在以下几个方面构建了丰富扎实的文化:
企业精神:团结、负责、勤奋、进取;经营理念:稳健、创新、持续、高效;服务宗旨:服务至上、信守承诺、回报社会;奋斗目标:创建一流现代保险企业;
员工座右铭:优质服务、尽职尽责、开拓奋进、司兴我荣;
企业观:公司是学校,教人要育,公司是军队,治司要严,公司是家庭,同仁要爱