2001年,英国标准协会(BSI)在国际IT服务管理论坛(itSMF)年会上正式发布了以ITIL为基础的IT服务管理英国国家标准 BS15000。2002年BS15000被提交给国际标准化组织(ISO),申请成为IT服务管理国际标准。国际标准组织已接受这个申请,并为此设立了一个专门工作组。经过国际标准组织的投票、讨论、改写和编辑工作,在2005年12月15日正式发布为国际标准。
目前,BS15000正在被ISO20000所取代,后者是前者经过ISO正式授权发布的版本。
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目前,BS15000正在被ISO20000所取代,后者是前者经过ISO正式授权发布的版本。