评价器的功能：
1、接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。
2、多种联接方式：可USB、串口接口联接，无须布线；可485网线联接；可与排队系统联接；
3、独特一米线语音提示功能。
4、支持双语音（国语+英语），标准是单语音（普通话），可以根据用户要求定制
5、防止重复及恶意评价保护。
6、美观的绿色背光液晶显示屏，4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示，支持灰度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号）。
7、利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航，服务人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示。
8、监控：后台PC时时监控所有营业厅营业员服务质量。同时支持多个网点网络连接，数据共享，管理员可查询个网点的评价结果。
9、综合查询：多种查询方式，可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。
10、同灵科排队系统无缝连接形成完整的排队评价系统：排队叫号、多业务设置、业务量查询等。
