"我们觉得采取特许经营方式,可以减少公司在中国实施品牌推广时的资金需求及投资成本,加快品牌零售业务的增长。"金至尊珠宝行政总裁伍绮媚小姐表示。
在深圳珠宝展上,记者发现,与金至尊一样采取连锁加盟的企业几乎超过了60%,从去年开始连锁经营已经成为珠宝行业扩张的主要模式。但是,珠宝行业人员配置及相关的操作流程、总部与加盟商之间的合作方式未尽规范,加盟资金门槛过高,以及行业人才缺乏等3个原因束缚了珠宝行业加盟连锁的发展,也使经销商对整个珠宝加盟连锁行业如" 雾里看花"。
珠宝行业加盟市场待规范
尽管1995年国内就出现了第一批从事珠宝加盟业的厂商,但是由于管理上一直不规范,相关的法规也不健全,所以他们基本上都是昙花一现。
目前随着珠宝上游市场竞争加剧、利润缩水,一些生产型珠宝企业开始推行连锁加盟的扩张模式,而这种模式严格意义上来讲只是简单供货式加盟。由于这些生产企业急需通过加盟形式来建立稳固的客户群体,确保自身发展,而大量零售企业也迫切希望能与有关厂家保持"血缘"关系,以获得更多的扶持,这就使得连锁加盟市场急剧升温。
据了解,近几年,珠宝界有几十家企业打出了"连锁加盟"的大旗,但真正做大做好的没有几家。在1995 年,中国珠宝界就出现了第一批从事加盟事业的厂商。尽管第一批"盟主们"信心十足,做了很多准备工作,但加盟商却只是昙花一现,到现在几乎全军覆没。
造成这一问题的主要原因很大程度上在于市场不规范,法规不健全,加盟双方出现问题时没有任何保障。目前珠宝首饰市场竞争激烈,在市场普遍疯狂打折而缺乏自律的情况下,许多加盟者只能赔本赚吆喝。
加盟资金过百万门槛高
加盟珠宝行业门槛高,投资者风险较大。
周大生珠宝有限公司市场部经理雷玲告诉记者,目前珠宝行业以中小企业为主,最大企业的销售额也占不到整个市场份额的10%。为迅速扩张市场提高销售份额,一些企业采取连锁加盟的方式,但真正成功的只有几个大企业。
尽管珠宝行业的毛利率比较高,但珠宝加盟资金门槛也比一般行业高很多。雷玲认为,如果企业品牌影响力、加盟管理、广告支持、市场运作等方面达不到加盟商的要求,过高的加盟费对加盟商来说无疑是另一种潜在的风险。
"一般来说,珠宝店加盟费都在百万元以上。"恒丰珠宝首饰有限公司副总裁谢祺祥介绍,一般珠宝店尚且如此,而大型珠宝公司由于包括品牌、信誉、研发、市场等优势,加盟费则更高。以金至尊为例,目前开设一家加盟店所需费用达300万元左右,这些资金主要用于店铺租金、前期市场开发、豪华店面装修、首批进货成本(约占总资金的80% )等,高额加盟费门槛给投资者造成压力。
人才紧缺考验管理水平
除了高额的加盟资金外,管理水平、珠宝人才也成为决定加盟成功的关键因素。雷玲表示,与珠宝首饰行业的快速发展相比,专业人才的整体水平相对滞后,数量远远不能满足需求。目前他们在全国开设了300 多家连锁加盟店,业务人员考察市场一出门就是几个月,一个人负责很多事,人才不够用是企业最明显的感觉。
目前开设珠宝专业的高等院校还比较少,很多人才需要盟主亲自培养。一些中小珠宝企业完成加盟连锁后,后续的人才、管理都跟不上,出现一些加盟商甚至不顾品牌风险直接卖"私货"(非加盟品牌的产品) 现象,这就造成加盟品牌形象受损,从而使加盟扩张受到考验。
谢祺祥认为,珠宝行业不同于其他行业,对人才的需求有其特殊性,开设连锁加盟店后,必须有专业的珠宝人才去扶持加盟商,这些专业人才必须有专业的珠宝鉴别、评估经验,对珠宝有基本的认识,同时还要具备一定的管理水平。没有这样的专业人才对加盟商进行开店指导、现场督导,以及对店主、店员进行培训,珠宝连锁加盟就很难做起来。□ 高素英