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挑选装修公司应注意要素

王朝装修·作者佚名  2007-11-07
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从未有过装修经验的消费者,到家装市场里找装修公司咨询的时候都会很茫然:这么多公司,每家公司的接待人员都很热情,自己该找哪一家呢?那么,对于第一次逛家装市场的消费者,该怎么做才能获得更大收获呢?

随便转转没负担:面对装修公司工作人员的热情态度,大多数消费者会不好意思拒绝。其实这种心理大可不必,因为对于大多数装饰公司的人员来说,如此重复性的工作每天不知道要做多少次。所以,如果您只想了解一些装修知识,没关系,尽管大大方方地询问,如果问完之后不是很满意,尽管坦然地离开。

别忘顺手拿资料:装修公司一般都会印制大量的宣传资料,从内容上来看,这些资料并没有太大的差异,而消费者却可将这些资料为自己所用。举个例子来说,您可以在这些资料的空白处写上对该公司的看法,这些文字帮助您辨识装修公司的优劣,省得回家以后记忆被太多的公司搞糊涂。

多家比较看服务:目前,家装行业发展的水平不尽相同,有的企业内部管理比较到位,有的企业则只要求工作人员接到合同。在前一种公司里,消费者可以享受到比较良好的服务,即使最后没有与他们签订合同,这样的公司也让人放心;而后者,如果消费者没有与他们签订装修合同的意思,工作人员的热情会立刻降低到零点以下。

如果时间充裕,您不妨多接触几家公司,事先告诉工作人员自己只是来咨询的,从一定程度上讲,对没有签合同意向的消费者,工作人员采取怎样的态度,很能说明这家公司的管理水平。

同一问题问多家:在咨询装修公司之前,您可以事先准备好几个问题,找不同的装修公司询问,从不同公司的答案中您会发现一些问题。 比如,有的公司的工作人员就像一本《十万个为什么》,似乎什么都懂,但是给出的答案却让您疑窦丛生;有些公司的工作人员不一定什么都懂,但是态度很谦虚,他们会先去寻求内行的帮助然后给您正确的答案。 经过反复比较之后,您就会找出哪一家装修公司符合自己的要求,再进行下一步洽谈。

把答案记在本子上:很多消费者在市场转了不少时间,找了不少装修公司,问了不少问题,但是到最后却感觉自己收获不多;还有的消费者前期和装修公司谈得非常好,可是一到签合同时却发现对方之前答应的很多事情变化了,或者一些双方口头谈好的标准在施工过程中却达不到要求,但此时又口说无凭。

建议您事先准备一个小本子,随时随地把一些重要事项记录下来,一方面避免自己忘记,另一方面也避免对方到时候不认账,等到双方签合同的时候,就可以把自己记录下来的内容写入合同。 这样做实际上对双方都有利,对自己来说对方的口头承诺有了保障;对装修公司来说,看到客户认真细致的态度,工作人员就不会太松懈,从而减少出现问题的概率。

 
 
 
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