家电零售终端市场的扩张和调整，还远未到疆界划定安居乐业的时候
“价格屠夫”在一夜间露出温情的笑容。这让人有点不能相信。黄光裕领衔的家电连锁零售巨头国美集团，如今摇身一变，一甩手就推出了个性迥异甚至略显另类的新产品—— 体验式家电卖场“鹏润电器”。
与国美电器连锁的低价竞争策略相比，鹏润电器锁定高端家电连锁市场，瞄准对生活品质有更高要求的消费人群。用国美自己的话说，就是“定位高端并不意味着‘高价’或‘豪华’，而是指专业”，鹏润电器将更多强调以专家眼光和专业的服务，为消费者选择家电产品提供帮助。一向以“凶悍”著称的黄光裕，果然要收敛锋芒，寻求一种全新的竞争策略吗？
新面孔鹏润电器的确在努力追逐“体验经济”的潮流。它营造的“体验式卖场”，鼓励顾客亲自动手试用产品，比如数码相机，你可以试拍照，现场提供免费冲洗，从而观察效果；买电脑，卖场给顾客提供更多相关配件，让你自己“试装机”，以亲自感受电脑的性能。鹏润电器强调“关联销售”服务。比如制作了风格不同的样板间，引进家具和家居饰品，让顾客在商场中感受到家庭的氛围。购买电视机时，甚至可以考虑买一个很精美的机柜，或者考虑买一套卫星影院。
为了增加卖场的“差异化”特色，鹏润电器还在卖场中设立了会员之家、手机IT服务区、音乐教室、智能化家居体验中心、自动化办公区、家庭影院体验区、投影俱乐部、休闲水吧等，全方位的让顾客体验的电器世界的精彩和奇妙。
即便在店面的选址上，黄光裕也煞费苦心。鹏润电器北京店的位置就设在北三环原宜家家居(IEKA)旧址。显然，鹏润的“体验式营销”从这个瑞典家居巨头身上获得了不少灵感。这多多少少会给北京顾客制造一种“关联幻觉”。
新商业教父汤姆·彼得斯在《重新想象》中说，所谓“体验经济”，就是要让消费者经历一次从身体到灵魂的震撼，它诉诸的是一种带来惊奇和兴奋的感受。也许一次购物就是一场探险？一个家电大卖场也能营造迪斯尼游乐园的冒险和刺激，进而让消费者在疯狂的快乐中疯狂地购物？说实话，很难想象，那个藏在巨大老板台后面的“国美帝国皇帝”、那个17岁初中没毕业就“出来混”的令人恐惧的汕头人、那个从王府井不足百米的小店面起家成为中国首富的商人，会真心诚意的接受“想象力决定未来”这些虚头八脑的新商业理念。他可能更喜欢“边实施边修正”的做法，更习惯于倾听内心中坚决的商业意志，遵从他多年来无所畏惧的胆略。
在中国，“家电连锁”同质化竞争成为困扰企业的棘手问题，这使得企业利润大不如前，家电卖场由此形成“廉价促销”的低端形象。而在高端领域，美国百思卖并购江苏五星电器之后，已经放出口信要将“体验式卖场”引入中国。
可以看出，黄光裕在鲸吞永乐电器显示了其并购“铁腕”之后，他意图颠覆家电零售业格局的步伐并没有停止。当然，也不可能停止。家电零售终端市场的扩张和调整，还远未到疆界划定安居乐业的时候。前有狼后有虎，甭管什么“体验经济”了，先拿上来用吧！
然而，黄光裕几乎面临“不可能完成的任务”。目前一家国美店的年销售收入约8000万元，而鹏润电器单店目标竟然达年销售5亿元以上。新一轮的赌注已经压上台面了。对黄光裕来说，关键词是“非如此不可”。
