国美电器的“秋季家电套餐”，苏宁电器经过专业培训的成套家电导购员，华帝的“成套厨房”，还有海尔、西门子、海信等家电企业占据卖场半壁江山的成套家电产品——行业标准推出还不到一个月，成套家电市场却早已被搅得“火热”。不过，虽然成套家电很对商家的兴趣，消费者却不买账。国美、苏宁等家电卖场的信息显示，国庆黄金周期间，消费者对成套家电依然是问得多，真正买的人却很少。业内人士认为，成套家电要成为家电市场主流还得再下工夫。
“十一”前夕，中国标准化协会公布了国内首个成套家电标准，根据标准的定义，成套家电是指由同一品牌厂家提供，包括白电、黑电、小家电、厨房电器以及娱乐数码产品在内，具有统一功能、接口和协调外观的系列家电产品。标准要求成套家电的造型风格统一，产品功能具有关联性和兼容性，配送、安装、服务、升级必须一站到位。
记者在北京国美电器、苏宁电器、大中电器看到，各卖场无不是力推成套家电，“一条龙服务承诺”、“一步到位，省心省时省钱”的条幅悬挂在卖场四周，很是夺人眼球。而记者在这些家电卖场随机采访消费者时却发现，对成套家电表示兴趣的多数为年轻人尤其是新婚家庭，其主要理由是方便省心，一次买了就不必再花时间奔波挑选，款式色彩搭配也都能一步到位。消费者表示，产品选购多元化、价格实行优惠是最想看到的。
“成套设计、成套购买、成套服务、成套升级”是成套家电的理想模式，而事实上，正如消费者的徘徊，这一理想模式的落地所面临的问题并非都得到了解决。一位不愿透露姓名的市场人士认为，国内的综合家电制造企业由于技术开发投入和生产经验积累还没有做到所有产品一般齐，产品线齐全的品牌并不代表每个品类的产品都是顶尖的，消费者心目中更有自己每一品类的强势品牌,这样单品牌下的成套家电组合很容易缺失核心竞争力，也无法去影响消费者的搭配习惯。
不过，中国家电协会有关负责人却对成套家电市场很乐观。据其介绍，成套家电的概念在海外已经非常成熟。但这位负责人也指出，简单的产品搭配“拼凑型”组合，和简单以价格为核心的多品都不可能真正打动消费者。
