经过多日走访,记者发现了这样一个现象,“野装修”(“家装游击队”)多出现于新交房的楼盘,尤其是中低档楼盘在交房时时常会出现“野装修”扎堆的场景。记者昨天来到一个位于朝阳北路刚刚交房不到半个月的小型社区。小区里多以中小户型为主,业主以工薪阶层居多,其中一些业主是参加工作两,三年的年轻人,多数是第一次置业、装修。由于“野装修”大多是上门服务,报价不高,又都自称是有资质的正规公司,没有装修经验的消费者很难辨别其真伪,但多留神就能发现其破绽。
【现场调查】
业务员不知资质标准
刚一走进小区,立即就有装修公司的业务员上前搭话、递资料、递图纸。记者走到街心花园,一下围过来十几个业务员,七嘴八舌地向记者介绍自己公司如何如何好,价格怎么怎么低。记者刚刚说出自己的新房子面积有多大,还没等说出标准和装修方案,有人就已经高喊出报价了。另外几个也不甘示弱,很快打起了价格战,“你低我比你更低。”“你能保证质量吗?”“当然能了,我们是2级资质。”两个业务员竟然打起了嘴仗。但当记者问家装公司的资质是由哪里评定,一共分为几个级别时,竟然有一多半业务员答不上。
承认自己就是“野装修”
当记者称由于价格太贵不想找正规装修公司时,一个业务员自告奋勇:“我就是‘游击队’。”随后向记者大谈和正规公司比他们的优势。“正规公司做的工程都有保修期,但他们的价格高;我们在工程质量上虽然差点意思,但价格便宜。对于业主来说,相当于把主动权攥在自己手里,节省下来的差价可以再找人维修都够用了。”该业务员随后给了记者一张名片,上面写着“北京优化装饰公司”业务经理的字样,地址在酒仙桥某大厦17层。“还是家正规的公司?”记者问。业务员嘿嘿一笑,“这是用来忽悠的。”
事后记者发现地址也是假的,因为该大厦最高只有11层。
宣传照片竟从网上扒
在一名自称“祥和装饰有限公司”业务员的强烈要求下,记者被请到了距离售楼处不远的一间办公室里,这间办公室深藏在居民楼中,里面随意堆放着个人物品,地上满是烟蒂,办公设备仅有几张桌椅和一台电脑。为了游说记者,他们展示了几张喷在幕布上的样板间的广告图片。业务员说这些都是他们公司以前装修过的客户家,后来就拍摄下来。
仔细观察后记者发现,其中一张与曾经看过的某著名家装网站上的照片很相似,在记者的追问下,业务员承认这些图片都是从网上下载来的,但他强调,这样的效果他们也可以做出来。
【正面交锋】
业务员看不懂设计图纸
为了进一步测试“野装修”的功力,记者拿出了一份事先准备的壁柜图纸,业务员立即抢了过去,并给出了工钱600元的报价,当记者提出“包工包料”时,那人给记者开出了2600元的价格。
记者:我就觉得柜门设计得不够大气。
业务员:是啊,是小了点。
记者:您指错了吧,怎么连门在哪儿都看不懂?算了,你们连图纸都看不懂,我还是另找吧。
两名业务员立即赔上笑脸,“图纸我是看不懂,可你只要跟我说壁柜想做成什么样,加上刷房子什么的,保证两天给你弄完。”
记者:你把你们的执照、资质证书什么的拿给我看看?
业务员:那些当然没有,有的话,就不是这个价格了。我们主要是价格取胜,这价格谁家也给不了你。
记者:你们有示范文本吗?
业务员:一两天就完事的小活还签什么合同呀,你看,我天天都在这里办公,出了什么问题,你直接来找我不就完了吗。再说了,你们小区那么多房子要装,我坑谁也不能坑你呀,不然你跟其他业主一说,那以后还有谁找我啊。