保洁与人们的生活日益密切
错误的保洁方法会导致物品表面划伤、石材开裂等后果，有的消费者在选择保洁公司时比较随便，等造成损失才后悔莫及。肖先生认为，为避免错误保洁造成不必要损失，消费者在选择保洁服务时可通过查执照、看细节、验结果三步探知保洁公司的资质、专业程度和服务质量。此外，消费者最好能与保洁公司签订一份简单协议明确保洁项目和收费等细节。
查执照辨公司资质
消费者在选择保洁公司时最好能实地考察，通过现场咨询了解保洁公司的规模和服务。在现场咨询时，消费者应要求保洁公司出示营业执照，看其是否具有营业资质。
据了解，部分无照保洁公司会通过网站发布虚假信息，以“正规大型”“某某协会认证”“优秀企业”等吸引消费者，其网站提供的信息均不可信，营业执照也经过修改，所以消费者不要随意相信保洁公司网站上的资料。
有的保洁公司只提供电话或网络咨询，如果消费者提出要现场咨询查看营业执照，对方便以上门服务时提供营业执照予以拒绝。如果遇到这种情况，消费者可通过热线电话、短信、网络三种方式查询其在工商局的具体登记注册信息。
看细节识专业服务
在保洁员已上门但还没有提供实质服务前，消费者可通过以下细节辨识保洁公司服务专业不专业。
一般来说，正规保洁公司提供专业服务时会自备鞋套、一次性毛巾、垃圾袋、清洁药剂和设备。保洁员身着统一工作服，进门时换鞋套。提供保洁服务前，保洁员会向业主表明身份，和业主沟通及告知业主具体的清洁程序、方法和清洁过程中将要使用的清洁药剂。
验结果知服务质量
保洁完后，消费者还应对保洁项目进行检查。被保洁物品应保持完好无损。此外，消费者可用湿软布轻擦物体表面，有泡沫泛起说明保洁员没用清水对物品进行二次清洗，应要求保洁员进行二次清洗。
■提 醒
签订协议最保险
多数保洁公司都不和业主签订协议，消费者可自己草拟一份简单协议，内容包括费用、收费方式、工作时间、服务内容、清洁方法、所用清洁工具、清洁药剂和问题解决方式，协议应有公司盖章、业主本人和保洁领班签字。
■链 接
三种方法可查询企业信息
1.电话查询：拨打电话95001315或96001315；
2.短信查询：移动用户编辑短信内容+315发送到1066112315；联通用户编辑短信内容+315 发送到9512315；小灵通用户编辑短信内容+315发送到 99555315；
3.网络查询：登录工商企业信息查询服务平台———名索网（http://www.mingsuo.com/）进行查询。
