今天在admin5网站上看到岳浩哥哥写的《网站实现良好用户体验的三个主要方面》这篇文章,本人深有感触。用户体验研究,是目前国内互联网网站运营方面对时尚的一块,像腾讯、阿里巴巴都有自己的UE部门,在这里就不针对用户体验进行讨论了,因为这块永远是讨论不清楚的。在这里,姗姗主要是针对网站内容建设方面的用户体验谈谈自己的看法:
第一、从网站目标群体出发,网站提供相关的资讯信息。
每一个网站都有自己的目标客户,对自身网站用户数据进行分析,做出对内容建设有用的结论,并以此进行内容方面的改进,并以此吸引用户。
范例一:www.admin5.com提供的内容主要是面向个人站长类,那么网站提供的内容主要是针对个人站在而言,事实也如此。
范例二:www.fabang.com 提供的内容主要是面向律师和法律需求者,那么网站提供的内容就是针对这两种群体。
第二、从SEO角度出发,网站提供更加针对性的资讯信息。
针对某一关键词进行内容优化,这是内容建设优化中最常用的手法之一。网站内容方面的优化是带动网站流量的最重要的步骤。但是目前流行的SEO内容优化,是不注重访客的阅读体验的,所以这些优化给予网站的一次性访问占据网站流量很大的比重,对于短期效益而言,这样比较好。但是对于想长远发展的个人站长而言,这是非常危险的。
内容建设的SEO,需要注重用户的阅读体验和搜索体验。
在很多SEOQQ群,大家都一致认为,专题策略是最有效的,但是姗姗访问过一个房产网站,这个网站几乎将涉及房产的相关关键词全部做成了专题,当用户进入这个专题后,根本就找不到自己的所要的信息。虽然这样的网站一致都排在搜索引擎搜索结果页的前面,但是时间久了,他会有被K掉的可能。因为搜索引擎也在为用户的搜索体验进行改进的。
第三、内容建设用户体验:用户产生内容(UGC)
UGC是什么,互联网术语,全称为Users Generate Content,也就是用户生成内容的意思。
网站内容建设,还要注意“留言板”功能,满足用户的信息诉求,这也是内容建设用户体验的一种。并且网站站长也要及时提炼“用户的声音”。将这些归纳,其实这些内容也是网站原创内容的一部分,并且这些用户所产生的内容也会带动潜在的一些用户。