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品牌:李再关
基本信息
·出版社:中国石化出版社
·页码:137 页码
·出版日:2002年
·ISBN:7801640160
·条码:9787801640161
·版次:2000年11月第1版
·装帧:平装
·开本:16开 16开
内容简介
本书是石化销售企业加油站员工的培训教材。主要内容有:油品销售业务知识;油品基本知识;安全知识;油品销售服务规范;加油、记账、开票等岗位操作技能;加油站油品计算;加油站主要设备的基本原理、使用及维护保养;计算机在加油站的应用;加油站车辆服务;案例分析等。考虑到今后加油站的发展,增加了IC卡、加气站方面的内容。
编辑推荐
本书是石化销售企业加油站员工的培训教材。主要内容有:油品销售业务知识;油品基本知识;安全知识;油品销售服务规范;加油、记账、开票等岗位操作技能;加油站油品计算;加油站主要设备的基本原理、使用及维护保养;计算机在加油站的应用;加油站车辆服务;案例分析等。考虑到今后加油站的发展,增加了IC卡、加气站方面的内容。
目录
第一章 油品终端销售业务知识
第一节 加油站油品销售业务
第二节 油品销售服务规范
第二章 油品知识
……
第三章 安全知识
……[看更多目录]
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