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品牌:黄恒学
基本信息
·出版社:北京大学出版社
·页码:536 页码
·出版日:2005年
·ISBN:7301096615
·条码:9787301096611
·版次:1
·装帧:平装
·开本:32开 32开
内容简介
本书结合中国的推销实践,采用了世界通行的标准化推销理论,运用大量的实际推销案例,分析了中国传统的生意经和国外流行的各种推销技术和推销诀窍(Sales know how)。本书系统地论述了现代推销理论和推销技术,包括推销活动的基本概念及其要素,推销观念和推销哲学,市场体系与推销环境,市场关系与推销礼仪,推销人员及其职业特征和素质修养,市场交易与推销过程分析,寻找顾客及其方法,顾客资格审查,约见顾客,接近准备,接近顾客及其方法,推销面谈及其技术,顾客异议及其处理技术,成交理论与方法,以及推销方格理论等。
本书具有权威性、系统性、创新性、激励性和实用性等特点,特别适合中国目前拼博在市场第一线的各路市场大军、各类推销人员和市场战士们,作为职业精神、职业理想、职业素质和职业技能的自我培训教材,可作为各类企业市场推销人员的内部培训教材,还可作为全国各类大中专院校市场营销专业的基本教材。本书是所有有志于在市场经济中大显身手的市场英雄们走向成功的必备手册。
作者简介
黄恒学,北京大学教授,管理学博士生导师,公共经济学系主任,北京大学公共经济管理研究中心主任,获清华大学工学博士和中国社会科学院经济学博士学位,并在北京大学做管理学博士后研究,先后主讲过《管理学原理》、《公共经济学》、《公共财政学》、《公共管理学》、《公共关系学》、《管理经济学》、《管理哲学》、《管理心理学》、《组织行为学》等数十门课程,兼任国内外数十所人学的客座教授,担任MBA、MPA、DBA学位课程主讲教授和学位论文导师,主持完成了《中国事业管理体圳改革研究》、《中国事业单位管理体制改革目标模式及其财政对策研究》、《中国体育事事业单位管理体制改革研究》、《中国入世及其对中央和地方政府管理体制的影响研究》、《中国居民消费结构与消费馍式研究》、《中国产品创新与市场创新研究》、《技术刨新研究》、《市场创新研究》等二十多项国家自然科学基金、国家社会科学基金、中国士后科学基金、国家体育科学基金、国家教育部
编辑推荐
你想知道我国传统的生意经吗?你也想知道现在国外正流行着怎样的推销技术和推销诀窍呢?如果你想要使自己的推销技术更上一层楼的话,那你就有必要看看本书了。本书系统地论述了现代推销理论和推销技术。
目录
第一章 现代推销学导论
第一节 推销的定义
第二节 推销活动的主要功能
第三节 推销活动的基本要素
第二章 推销职业特征分析
第一节 推销是一种英雄职业
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