CEO访谈之 搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳
从上周开始,北京市掀起了“文明办网、文明上网”的大型活动,呼吁大力净化网络环境,为互联网业界创造一个文明和谐的发展环境,同时更为网民提供一个清洁安全的网上空间。对此,京城各大网站也纷纷响应这一号召,积极开展了自查自纠的活动,并取得了显著的效果。
搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳对“文明办网”活动非常重视,他说:网络媒体是非常重要的新兴媒体,与传统媒体相比虽然还很年轻,但却有着足够的影响力,因此,网络媒体必须承担应有的社会责任。互联网提供的信息在给人们生活带来便利的同时,其存在的不健康、低俗的信息也要引起高度重视,这类信息虽然能带来一些点击率,但说到底是个泡沫,不但经不起任何敲打,反而会损害良好的企业形象。网络媒体也要有自己的荣辱观,要以危害社会为耻,要以服务社会为荣。
在张朝阳看来,解决网络上的不良信息问题需要各网站做好扎实的基础工作。据他介绍,今年1月至3月,搜狐已经开展了专项行动,花大力气解决社区低俗图片和文字的问题,在新闻最终页全部清扫了不良图片,为全国两会创造了良好的舆论环境。在监控队伍中进行了全员培训,最近入职的所有员工都接受了新闻办的培训,做到了持证上岗。把工作做到前面,是他所强调的一个重点。他说,除政府有关部门提供的目录以外,搜狐又屏蔽了3000多涉嫌不健康内容的不良网站。
他说,倡导文明办网,一方面要通过严防死堵杜绝不良信息通过互联网传播,另一方面,更要在网上传播积极、健康,符合社会发展,契合“八荣八耻”的内容。
张朝阳说,网民上网站挑的是高质量的内容,他只有信任你才会选择你作为他主要获取信息的渠道。另外,品牌广告商更是希望看到页面广告跟他有正面的关联,有品牌的广告商他不可能希望这个页面充斥着各种色情的东西,这样对他的品牌关联也有很大负面影响,所以从长远赢得网民以及广告商的信任来看,“文明办网”与打造一个百年老店的理念是一致的。
为切实保证文明办网计划能够顺利地执行下去,搜狐在组织人员、监管渠道、奖惩机制等方面做了专门安排。成立了文明办网领导小组及一支专门的文明办网监控小组,专门监管网络不文明内容;开通了专门的举报电话和举报邮箱,专门接待网民对不文明内容的投诉和举报,并且聘请了网民担任搜狐网络信息文明监督员。同时,搜狐在各个部门、频道都设立了安全信息专员,组成了自查队伍。此外,搜狐还通过技术措施,一方面自动过滤掉不良信息,另一方面提示网民发布积极、健康的信息,共同营造良好的互联网环境。
营造积极健康向上的网络环境,不仅是为第29届奥运会做好互联网的信息服务工作,更是要以健康、文明的内容为整个中国互联网树立良好形象。