“接受调查的企业中，过去一年里对企业信息化的软件平均投资为从两年前的118.7万元下降到43.75万元，硬件平均投资从149.4万元下降到66.72万元，两年间萎缩得只剩下不到一半了……”
“超过40%的企业不愿接受有偿IT培训，上一年度没发生IT咨询费用的企业比例超过85%，80%以上企业认为自己不需要专业IT系统维护……”
这一系列惊人的数字来自于中国社会科学院信息化研究中心日前通过对800余家企业样本调查后发布的《中国企业信息化发展状况调查（2005）》报告。该中心主任汪向东接受《经济参考报》记者采访时表示，与2003年中心所得调查结果相比，我国企业信息化建设目前正在逐渐步入投资转折调整期，投资额度正在萎缩。
投资萎缩信息化建设步入转折调整期
“愿意花50万元以上投资信息化软、硬件资产的企业分别只占15.3%和19.8%，这一比例涉及到网站投资时只剩5.5%，记得2003年688家企业对网站的平均投资额达69.2万元，最多的达6000万元，本次调查却连1000万以上的数据都没出现。”汪向东说，企业大量采购软硬件设备的密集投入期已经过去，在网络建设方面，几乎所有的企业（占98.8%）都已经接入了互联网，建立了财务数据库和人事管理数据库的企业更为普遍，建立了技术数据库、市场营销数据库、客户管理数据库和库存管理数据库的企业也占到了60%左右。
我国企业信息化整体上已从大规模建设阶段向应用阶段转移，企业在信息化资金投入时也更趋于理性、讲求实效，信息化投资进入转折调整期。
报告还显示，全国范围内，预计2005年信息投资额会增长的企业仅占1/5左右。
从“重硬轻软”到忽视系统维护
重视硬件建设而忽视软件应用是中国企业信息化建设长期存在的老问题。而此次通过此次调查发现，企业在逐步认识到软件应用的重要性的同时，对系统维护、IT培训和专业咨询的重视程度仍然不高。
“多数企业花在IT培训、咨询和专业系统维护上的费用较低甚至为零，这一方面说明IT服务对企业规模和资金实力有较高要求，另一方面也显示我国企业信息化相关的服务供需市场都远远没有充分发育起来。”汪向东说。
据悉，有超过40%的企业不愿意接受外单位提供有偿的IT培训，另有约四分之一的企业表示要视培训费用而定，愿意接受有偿IT培训的企业仅占三分之一。全部受访企业人均IT培训投入仅96元/人年。 高达近三分之二的受访企业认为自己不需要有偿的IT咨询服务，受访企业上一年度没发生IT咨询费用支出的比例高达85%以上。IT咨询费用与企业规模高度相关，大型企业年支出为小型企业的10倍。
与此类似，80%以上的受访企业认为自己不需要专业的有偿IT系统维护服务。2/3的企业上一年度没有任何此项支出。
企业信息化的新热点
“在业务应用系统建设上，除70%以上的企业都建立了的办公自动化、财务管理、人力资源管理等，电子商务、研究开发、生产计划控制、供销存管理、客户管理、企业资源管理等系统的已建率也都达到了50%。”汪向东说，在报告调查列举的企业信息化九项业务应用系统的指标中，企业电子商务系统数据的变动是一个最大的亮点。
与2003年调查数据相比，企业已建和在建电子商务系统的比例，从两年前的40.4%提高到53%。它不仅在九项业务应用系统指标中上升幅度最大，而且这一数据值过半所显露的意义更令人鼓舞，这预示着电子商务应用将很快成为多数企业的行为。目前企业在线接收订单、网上销售应用的比例还只在23%、24%左右，网上采购和网上供应的比例更低一些，显示企业已建的电子商务系统距离充分应用尚有一定空间。未来，随着更多的企业建成电子商务系统，以及在线交易条件与环境的改善，相信企业网上购销的比例会进一步提高。
汪向东通过统计预测，企业信息化下一部建设重点的排名前几位分别是企业内部网，数据整合/数据仓库、外部网、企业资源计划、电子商务和办公自动化。其中，国有企业对数据整合/数据仓库的需求更大，大中型企业对办公自动化、决策支持系统、企业资源计划的需求最大，中小企业对互联网、小企业对外部网的需求最大，中部企业对办公自动化需求最大，东部对内部网的需求最大，西部对电子商务的需求最小。
