明明标注短信竞猜1元/条,实际收费却超过了2元;没有提出申请,却被强制收费……诸多困扰电信用户的收费不透明问题,被纳入近期重点整治范畴。记者昨天从市物价局获悉,即日起到4月30日,市物价局和市通信管理局将首次联合对电信行业价格欺诈和资费行为的规范与否进行检查,市民可拨打12358举报。
提供短信竞猜、包月类、订阅类等短信服务时,不如实标示收费方式和资费标准的;未经用户提出申请或者予以明确确认,强制向用户收费的行为;提供相同电信服务时,对具有同等交易条件的同类用户实行价格歧视的行为;以缩短通话时间等手段,使服务数量或者质量与价格不相符的行为;通过免费试用的方式开展业务时,在免费试用期后,未经用户提出申请或者予以明确确认,擅自给用户开通电信业务并强制收费的行为等10种行为是此次整治重点。