美国各大电信公司正遭遇前所未有的网络新技术危机，为应对危机，美国的传统电信公司纷纷向网络技术看齐，以求达到同步竞争力。与此同时，网络电信服务经营商的实力也在相应增长。
据TeleGeography研究公司统计，现在美国最大的网络语言电话VoIP提供商Vonage的用户大约在180万左右，而这个数字将在今年年底之前增至400万，到2010年，VoIP美国市场的用户将达到1700万。目前世界上最大的VoIP经营商是Skype公司，公司的用户只需下载一个简单的软件程序，就能够利用电脑和网络拨打免费电话，迄今为止，Skype的这一软件已被下载1.41亿次。
不过断言传统电信公司失去市场竞争力并不准确。专家指出，由于技术层面的问题，VoIP可能会遇到一些安全麻烦。比如传统电信公司将如何解决网络病毒等问题。目前像Skype、Vonage这样的网络公司使用的都是公共的互联网。而像美国西南贝尔公司(SBC)这样的传统电信公司都拥有自己的网络，一旦遭遇网络安全问题，用户可能会转而选择能保证安全和质量的传统电信公司。这是传统电信公司在该竞争中的优势之一。但如果传统电信公司想利用自有网络的优势谋求发展，有可能无法通过监管当局的反垄断检测。
行业分析人士评论，目前虽然VoIP经营商已经从传统电信运营商处抢夺了很大一部分市场，但随着传统电信经营商提供同类服务，来自VoIP的竞争就会被中和。通过互联网进行电视、电影传送的IPTV服务就成了传统电信运营商眼中最重要的竞争武器。
SBC正致力于推出网络电视(基于IP协议的电视广播服务，IPTV)。该公司高管LeaAnnCham-pion日前表示：“我们已不再是单纯的电话公司了，正在进行重组的公司更像是一个电信加娱乐公司。”SBC目前正准备推出一项名为“光速”的项目，以开发IPTV，该项目预计投资为40亿美元，不过由于技术和法律方面的问题，原本于今年年底推出的IPTV计划可能延迟。
专家分析，IPTV的开发具有一定的风险。如果想要提供此类服务，传统电信运营商就必须重新对用户进行宽带接入。目前Verizon、SBC等也在铺设昂贵的新光纤。此外，电信公司认为，成本高昂还并不是推广IPTV的主要困难，电信公司还将面对来自传统和法律方面的诸多风险。
