品牌：张福德
基本信息
·出版社：清华大学出版社
·ISBN：7302091501
·条码：9787302091509
·版次：1
·装帧：平装
内容简介
本书是为我国广泛深入开展的电子商务活动和教学的需要编写的。它论述了电子商务的基本知识，是一本具有特别实际意义的教科书。电子商务基础知识的系统性强、可操作性好、内容较丰富、涉及面较广。通过本书，读者可以掌握：电子商务的定义和基本概念、电子商务的电子技术基础及网络基础、电子支付系统和网络银行基础知识、电子商务安全技术基础知识并了解最新的电子商务实践活动。
本书可用作大学本科教材以及高职高专、夜大函大和高教自考的培训教材，也是广大读者学习和研究电子商务的入门书。
作者简介
张德德，对外经济贸易大学教授，著名的电子商务专家和金融电子化专家，哈尔滨工业大学博士副导师。编著并已出版了《电子商务网络市场》、《电子商务客全认证实用技术》等科技书50余种，已发表关于因特网、无线网、电子商务、电子政务、虚拟现实和手机银行等科技论文百余篇，完成省部科研5项，4次受省市科技奖励，曾参加省市科学大全。多年从事管理信息系统、决策支持系统、计算机基础与应用、运筹学程序设计、金融电子化和智能机器人的教学与研究。目前研究方向为在线管理信息系统（OLMIS）、智能化决策支持系统（IDSS）、在线交易处理系统（ILTPS）、在线分析处理系统（OLAPS）、虚拟现实（VR）技术和电子商务（EC）技术等。
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书评
通过学习本书，读者可以轻松掌握：
电子商务的定义和基本概念；电子商务的电子技术基础及网络基础；电子支付系统和网络银行基础知识；电子商务安全技术基础知识；电子商务在企业中的各种应用，正确评价企业的电子商务决策以及电子商务对企业核心竞争力的影响；将各种电子商务新技术与企业电子商务的最新实践联系起来；为进一步学习电子商务其他课程和有关知识打下基础。
目录
前言
绪论
第一章 电子商务基本知识
第二章 因特网与电子商务
第三章 万维网与电子商务
第四章 电子数据与资金传输
第五章 企业网与常用网络
第六章 网络市场营销
第七章 电子邮件
第八章 网上购物过程
第九章 电子商务分类
第十章 网页制作工具
第十一章电子政务
第十二章电子钱包与信用卡
第十三章网上服务供应商
第十四章网上支付工具
第十五章网络银行
第十六章虚拟银行
第十七章防火墙
第十八章防黑客
第十九章防病毒
第二十章认证中心
第二十一章 网络营销安全
第二十二章 网络系统备份
第二十三章 网上购物安全
第二十四章 客户关系管理
第二十五章 呼叫中心
第二十六章 供应链管理
附录 著者的主要有关论文和书
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