微软不支持你把Outlook和Exchange安装在同一台计算机上，不管你的Outlook和Exchange是什么版本。表面上看起来，这很荒谬也很不公平，但是仔细想想，其实是有一定的道理的。因为这两个不同的程序使用了一些相同的组件，如果把他们放在一起就有可能无法正常工作。Outlook和Exchange都使用了基于MAPI标准的微软开发接口（其全称是邮件应用程序开发接口）。不过Outlook和Exchange却使用MAPI开发了完全不同的东西，具体来说，在两个系统中，MAPI的实现方式是完全不同的。
在Exchange中，MAPI的应用需要满足系统的伸缩性，因为Exchange服务器可能会拥有成百上千的用户，所以代码的编写和除错都是按照这个标准来执行的。另一方面，在Outlook中，MAPI的编写和测试是按照单用户的标准来执行的，所以在Outlook的MAPI中很多功能的开发过程就不如在Exchange中那么细致和严谨（举个例子：基于HTTP的RPC）。
在Outlook中，MAPI的应用是通过一个叫做“MAPI Stub”的组件来实现的。该组件实质上是一个转向器，它会把各种不同的MAPI请求以不同的方式转发，以次达到让MAPI能在同一台计算机上应用的目的（正是由于这种工作机制的存在使得不同的邮件客户端可以在一台机器上共存而不会像没有“MAPI Stub”以前那样互相冲突）。
在Exchange中，MAPI的应用就不是采用的这种机制，因为那样做会导致软件性能的降低，对于一个服务器环境来说这样的情况是不允许的。所以我们可以说Exchange的功能得益于对于MAPI的直接应用，而Outlook则依靠“MAPI Stub”来工作。如果用户将Exchange和Outlook安装在同一台计算机上，两种不同的工作机制有可能导致这两种软件之间互相干扰，甚至是互相覆盖。
如果有紧急情况需要用户非得在一个运行Exchange的服务器上安装邮件客户端，那么你可以选择使用Outlook Express(尽管它有一点原始)，因为Outlook Express并没有完全调用MAPI，而且在Windows Server 2000/2003中它是被默认安装的。还有另一种方法是使用非微软的邮件客户端（Thunderbird，Eudora等），或者是在虚拟机（VMWare或者微软的Virtual PC）中使用完全版的Outlook。
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