三、 您从达芬奇购买的意大利家居产品确实在意大利生产吗?
意大利家居产品在全球享有盛誉,2010 年我们销售的全部家居产品中,意大利家居产品的比例高达80%,我们再次向您确认:您在达芬奇购买的意大利家居产品绝对是在意大利制造的,并且原装进口至中国。
如您所知,许多媒体对达芬奇销售的“卡布丽缇”(Cappelletti)家具的原产地和质量提出了质疑,我们特别向那些购买了“卡布丽缇”(Cappelletti)家具的顾客澄清:达芬奇代理的“卡布丽缇”(Cappelletti)家具均在意大利制造并进口至中国。
我们还需要向您进一步说明的是,“卡布丽缇”(Cappelletti)家具在中国曾经面临极为严重的假冒问题,该品牌意大利生产厂家曾于2005 年至2006 年,联合其他意大利生产厂家,与达芬奇共同开展打假活动(附件三)。我们不能确认中国市场目前是否还存在假冒情形,但可以确定的是,您只有在达芬奇才能买到正品的“卡布丽缇”(Cappelletti)家具。
迄今为止,从没有任何达芬奇代理的意大利生产厂家对我们销售的意大利家居产品的真伪提出质疑。尽管如此,我们仍非常理解您对达芬奇销售的意大利家居的原产地还存在怀疑与担忧,考虑到您也许希望得到更进一步的证明,我们已经要求我们代理的意大利家居产品生产厂家就达芬奇在中国销售的家居产品作出保证和声明,以确认这些产品完全是在意大利制造的。为了保证这些声明的真实性,我们还将要求他们按照中国法律认可的最严格的程序在意大利进行公证和认证 (附件四)。
为了进一步消除您的疑虑,我们还将建议由中国行政机关、消费者权益保护协会或者媒体指定一家他们及公众所信任的独立审计机构,对我们历年的进口和销售单据及会计凭证进行核查比对,我们相信这些单据和会计凭证足以证实我们的进口数量与销售数量是完全吻合的。
最后,我们还愿意在承担全部旅行费用的前提下,诚恳地邀请媒体和消费者代表,前往意大利考察由达芬奇代理的意大利生产厂家,调查并核实达芬奇所销售的意大利品牌家居产品的原产地信息。我们稍晚一些会安排接受媒体及消费者报名,并将于2011 年8 月底前从报名者中随机抽取二十名代表,该抽取过程将由公证机关予以全程公证。
附件三:欧美顶尖家具厂联手达芬奇在华开展打假活动



附件四:意大利部分生产厂家出具的原产地证明与声明
(更多原产地证明与声明将陆续发布)
