“市场上的手机，一种是GSM制式，还有一种是3G制式，请问3G制式是不是属于CDMA手机？”上周，本报3C俱乐部邮箱收到读者发来邮件提出这样的问题。而与读者对3G制式的迷茫相对应，业内关于3G制式孰优孰劣、技术演进等专业讨论早已经成为焦点。
“用户的误解，业内应该反思，我们不能要求所有用户都去了解这些英文字母代表的意义，事实上他们也不需要了解。”一位不愿透露姓名的业内人士指出我国运营商发展3G，应该吸取发展CDMA时用户、品牌不够明确的教训，为了让TD-SCDMA等3G制式真正被大众熟悉，可以走更本土化的道路，甚至不妨考虑用中文名称来代替冷冰冰的英文字母。
第一步细分用户
9月8日晚，工业和信息化部公布了中国移动《关于增加TD-SCDMA试商用选择性资费方案的报告》，报告显示中国移动在TD-SCDMA(下称“TD”)试商用中将增加四套分别针对企业、家庭、中小企业以及校园学生用户的选择性资费方案。
对此，有业内人士表示，这意味着试商用五个多月后，移动开始有意让TD走入大众用户。
不过，虽然看好移动将TD扩展到中低端用户的举措，但该人士同时也担心：在TD网络覆盖并不完善的情况下细分市场，可能引发不良的社会反应，危害TD日后的发展。“细分用户是移动2G时代成功的关键，‘全球通’、‘动感地带’、‘神州行’的划分方式值得各运营商在3G时代借鉴，但是移动现在开始细分TD的用户，还欠缺一些客观条件。”
也有运营商内部人士认为，移动走出这一步也是必须为之。在目前的3G网络发展中，移动表面上“风光”地率先开跑，但实际上“承担了不成熟的技术应用”的试验工作，步履维艰，更有陷入联通以前“双网互搏”尴尬的可能。“目前TD网络还不成熟，如果大力推广TD，把GSM网的用户拉升到TD网络，可能会让他们对TD技术产生误解，不利于以后TD品牌的发展；不宣传TD，又可能会先机尽失，在3G发展上落于人后。”
在该人士看来，移动大众化之路的第一步是细分用户而不是细分品牌，也是在这种左右为难中迈出的尝试性一步。
第二步细分品牌
“移动的成功就在于三大品牌的定位明确，‘全球通’面向高端，‘动感地带’针对学生和年轻人，而‘神州行’面对其他人群，联通的GSM和CDMA正是输在品牌定位不够清晰。”谈到3G发牌后如何发展3G用户的问题，一位运营商内部人士表示，首先要建立清晰的品牌定位，给用户明确的选择。“目前，联通的GSM和CDMA网络品牌交错，很复杂，像‘新势力’有GSM网的，也有CDMA网的，‘如意通’也是这样，给用户的选择不是很清晰。我们以后发展3G，最好重新树立一些全新品牌，使得用户选择起来目标更明确。”
然而，面对还不成熟的TD网络，在2G时代尝到甜头的中国移动也还未迈出细分品牌的步伐，甚至连TD网络统一的品牌“先锋卡”也叫得并不响亮，在电视、报纸和街头的广告中，用户更多见到的还是全球通用的七个英文字母：TD-SCDMA。
“细分TD的品牌是迟早的事，除非移动做TD只想发展一类用户。”针对一向善于品牌宣传的移动在TD推广上的缺失，有业内人士推测，移动关于TD的品牌细分应该已经有计划了，不过不想过早的推出把品牌限定死。
第三步本土化制式名称
“TD是什么？拼音的缩写吗？”事实上，和TD-SCDMA一样，全球范围内的另外两种3G制式标准——WCDMA以及CD-MA2000也都面临着这样一种尴尬：对于大多数普通用户而言，从名称开始就抽象而难以理解。
为了解决这个问题，我们的邻国已经作出了探索。2001年，日本NTTDoCoMo推出3G网络的FOMARakuraku 业务，然而事实上FOMARakuraku 所使用的3G网络并不是自己的发明创造，而是全球最主流的WCDMA。在日文中Rakuraku 是快快乐乐的意思，一路走来FOMA确实“快快乐乐”，虽然起步并不顺利，但数据显示，到2007年年底，日本有1亿移动用户，其中，NTTDoCoMo的FOMA用户已达到4208万，占到了NTTDoCoMo 所有移动用户的近80%，占据日本3G市场一半以上的份额。
对于中国移动和即将走上3G发展道路的中国联通以及中国电信而言，日本的经验或许值得借鉴。
