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Canonical 执行长暨Ubuntu计划创始人Mark Shuttleworth周三在他的Blog里表示，该公司正准备招聘专精使用者经验与互动的设计师与专家，来主导Canonical刻在进行的可用性改善，同时也会赞助其它开放源代码桌面计划，包括Gnome与KDE。
「我们会聘请一群小组来改造X、OpenGL、GTK、Qt、Gnome与KDE，好让我们能将一些桌面经验想法加以实现。」他写到。
Shuttleworth最近曾表示，可用性是开放源代码软件的最高优先项目。Linux桌面「应该要在两年内端出一个能跟苹果竞争的使用者经验。」他上周在 O'Reilly开放源代码大会（Oscon）上如此表示。
部分开放源代码提倡者也响应Shuttleworth说法，但也认为企业想要的东西跟比较消费端的Ubuntu有不一样的需求考虑。
「他说的没错，Linux的确需要改善可用性。」开放源代码协会（Open Source Consortium）创始人Mark Taylor表示。「但话说回来，这也没那么难找。」他指的是Gnome与KDE在使用者接口上的进展。
不过Taylor也指出，消费者会比企业更重视使用者经验；IT经理人则比较会在服务器上来使用Linux。即使有任何桌面上的部署通常也是为了锁定系统，让使用者只能固定使用特定的应用，维持政策的一贯性。「即使他们使用Linux桌面，他们也不会认为使用者经验会是最优先的考虑。」Taylor表示。
Shuttleworth表示，开放源代码软件由于可让开发者自由进行开发，因此往往在应用或操作系统之间会出现不一致的使用者经验。
比方说，Ubuntu本身一般是采用Gnome桌面接口，但有一版则是使用KDE。两个Ubuntu都包含OpenOffice（采GTK绘图图库）。Gnome也是采GTK，也因此OpenOffice若在KDE环境中使用，就会于桌面出现不同的开启对话框。
KDE计划成员Paul Adams表示，「KDE已经在研究生产一个跨桌面的指南，如此用户在Gnome与KDE之间做转换时，不会觉得对话框差很多。」
「我们的使用性其实已经相当不错了，或许还无法跟Mac桌面相比，但目前的情况也算相当成熟的。」
