9月16日,百度发声明谴责阿里巴巴在三鹿事件中故意传谣。为此,记者第一时间向阿里巴巴有关负责人进行求证。
昨日晚间,记者收到了阿里巴巴发出的官方声明称:三鹿事件,人命关天,作为中国互联网企业的重要一员,我们的责任在于让用户和社会公众了解真实的信息,我们的使命在于使每一个公民都拥有安全、放心的消费渠道,这是阿里巴巴集团的价值核心。
9月11日,三鹿奶粉事件被媒体曝光后,阿里巴巴集团通过旗下网站第一时间通知商户,将涉及三鹿的产品下架并等待有关部门调查结果,同时通过多种渠道告诉网络的用户和广大公众。
对此,阿里巴巴上述负责人表示,三鹿奶粉事件是一个非常恶劣的社会事件,作为全球最大的电子商务社区,无论是出于社区功能定位还是企业良知,都有必要跟进此事,更不会如某些企业那样删除会员创造的相关帖子,打击网民的知情权。
事实上,就在三鹿奶粉被国家质检总局、国家工商总局、公安部勒令全面停产整顿,并紧急召回流向全国的在市场销售的问题奶粉的同时,百度公司同样遭受到了中国消费者最为强烈的谴责。
中国消费者给出的证据是,就在9月12日前,全国各地媒体乃至央视、港澳等媒体已经开始不点名地披露甘肃省59名婴儿因为食用某奶粉患上泌尿结石并有1名儿童死亡的重大消息时,百度所能提供给消费者的信息几乎为零。
记者获得的一份数据显示,9月12日下午,用“三鹿,在小朋友的生命健康面前请不要表演”热帖作为关键词搜索,网络信息整理者提供的信息是:谷歌显示11400篇,百度显示11条;9月13日上午:谷歌显示11800篇,百度才增加到54条。
至此,网民开始将矛头直指百度公司,坊间也流行开百度与三鹿合谋的各种版本。针对种种责难,百度公司于9月13日发表声明称,百度从未答应屏蔽三鹿负面新闻,并谴责阿里巴巴在三鹿事件中故意传谣。