啄木鸟为什么不得脑震荡?被辞退为什么叫炒鱿鱼?很多问题,书上找不到,你又想知道。别急,现在你不用自己去找了,只需在“搜搜问问”(wenwen.soso.com)提出你的问题,自有专门的高手为你解答。这是一群充满热情、乐于助人的问问“答人”。他们乐在其中,以答疑解惑的方式绽放着自我的人生价值。记者采访中网名“飞雪连天”和另一位叫“Denny.Lau”的网友,就是其中的典型。
我回答我快乐
“我最擅长的是财税和手工艺问题”已过不惑之年的“飞雪连天”在一家企业做财务工作,待人接物非常热情:“在问问上答题不是为了什么积分奖励,就是喜欢,喜欢那种成功帮助了他人的感觉。”
“飞雪连天”最初接触问问也是为了解决问题,当她感受到其中的乐趣后,就一头扎入其中,乐此不彼。“现在我下班回家的第一件事,就是开电脑上问问直到休息”。从受助,到助人,“飞雪连天”在这个过程中感觉到了那种互助的幸福。
有一次问答“飞雪连天”的印象特别深,当时有一个小姑娘询问是否应该报考“会计从业资格考试”。“飞雪连天”很快进行了回复,详细介绍了考试的日期、用书、准备科目、注意事项等。后来双方还互加了QQ,在一对一的沟通中“飞雪连天”了解到她的迷茫和困惑,更是反复向她说明资格考试对于她的重要性,鼓励她积极备考。让她惊喜的是,第二天小姑娘就听从她的建议报了名,最终顺利地通过了考试。“这有可能改变一个人的人生,而我在其中提供了自己所能的帮助,当然非常有成就感。”
这是一种责任
没有工资,纯属义务劳动,当记者问她为什么这么认真时,“飞雪连天”说:“这是一种责任,回答问题就要对提问的人负责。”确实,查看“飞雪连天”的问题回复,记者感受最深的就是那份一丝不苟的精神。
“我遇到不清楚的问题,会上网查,找专业书,甚至求助我的老师,答案一定要自己满意才会发到网上。”
“飞雪连天”加入问问的时间并不长,今年7月才第一次在朋友的推荐下知道问问。可仅仅2个多月,她就从几乎一无所知,成为问问上的行家里手,积分也达到17000多分。这与她的认真负责密不可分,无论是学习知识,还是回答问题她一定要弄的清清楚楚。是想,这种态度回复的答案自然更容易被别人采用。
共同成长
比起玩网络游戏、聊天交友,回答问题显得更为有趣和有意义。沉迷于做“问问答人”,也对自我提升有极大帮助。
“面对网友提的涉及各类学科知识的问题,我需要不断充实自己,在网上搜索、整理答案,自己也由此积累了丰富的知识。”飞雪连天谈到。而这一点做网络销售的“Denny.Lau”感受也非常深。
做销售的人大都广交朋友,知识面广。“Denny.Lau”谈到他把在问问上回答问题,就看做一个很好的人际沟通交流平台与自我提升动力。“在问问回答问题,我在收集整理答案的过程中自己的知识结构、工作能力也得到了很大提高,而且还交到了很多朋友。”
对于“飞雪连天”和“Denny.Lau”来说,不光要自己提高,他们更希望能与这些朋友共同成长。最近,问问举办了知识奥运会大赛,他们都纷纷组团加入其中。“我们不是简单的只想赢得比赛,而是这种团队合作,集合了众人的力量,大家共同学习、共同提高。这种共同成长的感受才是更吸引我的地方。”Denny.Lau表示。
知识的分享,让大家聚在一起,搜搜问问的网友构成呈现多元结构,即有20多岁的高级白领,也有退了休的老爷爷。知识就是力量,让大家回到了单纯的少年时代,抢答问题,感受它带来的一份成就感。知识的分享,在另一个层面上,意味着对别人的帮助。对于许多用户的人来说,吸引他们回答问题的并非得分,而是帮助人的快乐。送人玫瑰,手有余香。