10月1日起,原由中国联通经营的CDMA网络将转由中国电信经营。据悉,在接手C网后,中国电信将在一段时间内对CDMA网络进行全面的优化、扩容、改造和升级,大力提升网络质量和用户服务,努力为用户带来全新的体验。
中国电信作为中国电信体制改革的母体和参与者、行业创新发展的开拓者,在多次电信体制改革中不断实现自我完善与超越。2004年率先提出综合信息服务提供商的转型战略,在全力支撑和服务国民经济信息化的过程中,取得了良好的经济效益和社会效益,连年被国资委评为业绩优秀企业,更受到国际同行的关注和赞誉。此次收购中国联通CDMA网络,是行业深化改革的需要,更是中国电信转型战略的重要里程碑—从世界第一的固网运营商向全业务运营商转型,成为真正意义的综合信息服务提供商。
为迎接全业务运营时代的到来,中国电信长期以来进行了技术、业务、人员等多方面的能力储备,始终密切关注全球移动通信产业的发展,跟踪技术与需求变化趋势,培训员工为全业务运营进行资源与能力储备。目前按照中国电信的统一安排部署,各部门紧密联动、积极开展市场定位策略研究、品牌包装设计、定制终端选型、产品研发以及组织架构调整、人力资源优化等全方位的准备工作,为今后能够给用户提供业务丰富、网络优质、安全可靠的通信服务奠定基础。
据悉,中国电信在花费1100亿收购了CDMA网络和业务后,将继续投入重金进行CDMA网络的扩容与优化,这会给中国电信带来不小的资金压力。为此中国电信表示将努力克服困难,进一步拓宽融资渠道,采取发债等方式,多方筹措资金,以满足网络改造的需要,不断提升网络质量和服务水平,陆续推出有特色的个性化移动通信产品与服务,力争为用户打造一张“脱胎换骨”的移动通信网。通信网络的拆分与迁移是繁杂的系统工程,网络的优化也是循序渐进的过程。截止到8月底,CDMA在网用户规模达到4200万户,对于如此大规模用户进行跨经营主体、跨电信网络的迁移,在中国电信业的发展历史上尚无先例。特别是原来中国联通的CDMA网络与GSM网络在网络、机房、基站、IT支撑系统等方面高度共用,两个网络很难在短时间内完全分开。同时,由于服务主体的变更,用户资料的交接、登记、变更需要一段时间;营业厅、10000等服务渠道的业务受理、服务流程也需要进行相应的调整;还有到话费、积分、欠费等权利义务关系的变化,以及缴费卡充值、套餐等一系列资费、结算问题;此外,原有的CDMA网络还承载了大量的数据应用与增值服务,这还会牵涉到众多SP、CP合作协议、服务代码、业务流程等的变更与调整,这些都需要进行大量、细致、完善的准备工作。
为确保所有CDMA用户的权益、保障CDMA通信服务不受影响,中国电信已经制定了详尽的网络迁移方案,并与中国联通通力合作、密切配合,力保CDMA网络和业务的平稳过渡。中国电信表示,要感谢中国联通的配合和广大用户多年来的信任和支持,而对于此次因服务主体变更给用户带来的诸多不便,则请求广大用户能够给予谅解。
中国电信各省公司目前正按照集团总部统一部署,根据自身情况竭尽全力稳步推进,由于各地情况不同,网络迁移的时间进度也有所不同,中国电信已要求各地公司近期向公众发布《关于CDMA业务服务相关事宜的公告》,并对CDMA业务服务相关事宜做出了安排。预计C网的迁移工作会在3个月左右全部完成,届时中国电信将会为广大用户提供更加优质的通信产品与服务。
此次中国电信获得全业务运营资格,全方位改造CDMA网络,将对中国电信下一步的发展注入新的动力,推动中国电信向“世界级综合信息服务供应商”的目标迈进。相信中国电信人会以坚韧不拔的毅力、务实高效的创新能力,更好地整合固网业务和移动通信的优势,提供更多差异化的融合通信产品和服务,给用户带来崭新的无处不在的信息生活体验,缔造中国电信发展史上新的里程碑!