惠普向来是一个细分市场的高手。9月22日,惠普公司在主题为“个性·先锋·连接世界”的移动策略发布会上,高调宣布了商务和消费类笔记本电脑两大产品线的战略性品牌定位,并首次将针对商务、消费笔记本电脑进行明确的子品牌划分。华丽、高调的发布会让惠普将全力出击高端市场的商业企图昭然若揭。
“商业创新”是惠普为其商务笔记本做出的战略性定位,惠普嗅到了商务笔记本电脑市场的细分趋势,将商务笔记本全新规划为P、B、S三大系列,分别代表“旗舰级”、“专业级”和“主流级”产品,这意味着惠普历史上最丰富的商务笔记本电脑系列诞生。惠普6月在德国柏林推出的面向全球市场的HP EliteBook P系列商用笔记本电脑产品也首次亮相中国,直击国内“商务精英”。
“在2008年,商用笔记本电脑将实现35%的年度增长率,未来5年商用笔记本电脑的复合增长率将达23%。” 早在2007年底,市场分析机构IDC就作出这样的预测。商用笔记本电脑取代商用台式机的速度正在加快,这意味着对商务笔记本市场的争夺将日益激烈。惠普此次发布的移动策略无疑是其在商用市场的重要布局。
个性的世界
惠普在2006年6月正式提出的“掌控个性世界”让惠普两年内跃为占据中国笔记本市场份额第二的领导者,这期间,惠普在品牌塑造方面不遗余力。如今,“商业创新”和“风格化计算”作为惠普商务和消费类笔记本的战略定位再次体现了其对“个性”的“掌控”欲望。 “惠普一向根据用户的需求而提供个性化IT产品。正是因为看到了新商务时代的特点,惠普商务笔记本电脑提出了前瞻性的‘商业创新’策略。惠普致力于在新型商业环境中,深入洞察市场需求,以专业创新精神满足用户各种IT需求、保持其业务竞争力,帮助其最终实现事业远景。”中国惠普信息产品集团(PSG)移动信息产品部总经理陈国维对记者说。
在商务笔记本市场上,惠普也希望能和ThinkPad一争高下。根据互联网消费调研中心(ZDC)的数据显示,联想ThinkPad和惠普高居2008年8月商用笔记本市场最受用户关注的十大品牌榜首,关注比例分别为31.5%和30.5%。虽然商用笔记本市场大品牌的优势突出,但是市场格局根据各品牌新产品的推出以及营销手段的变化随时可能有较大的改变。惠普此时大打“创新”和“个性”牌就不难解释了。
如今的商务人士已经不再仅仅满足于IBM ThinkPad“黑盒子”的设计,他们对商务笔记本电脑的要求变得异常严格,需求也逐渐增多。产品的高性能、安全性和便携性依然是商务人士的首选要求,但如今用户对产品多元化和个性化的需求也日渐突出,这让倡导“个性化”的惠普在商用市场迎来了新的机会。市场细分之战
“我们一直在寻找新的增长点,一个企业要不断发展,一定要永远不断找到新的增长点。我们考虑这个事情是为了让惠普准备早一点,新的增长点到来的时候我们能以最好的状态去迎合这个增长点。”PSG副总裁兼总经理张永利在接受媒体专访时告诉本刊记者。面对记者的进一步追问,张永利表示,这个新的增长点主要体现在市场细分和追求设计,而惠普对未来增长点的把握来源于对中国客户需求的深入洞悉。
从用户角度来说,不同行业对笔记本电脑的诉求是不同的,有人看重安全,有人看重高效,也有人什么都不要,就要大容量硬盘,他们愿意为这些定制而买单。惠普此次的策略发布,特别是其对笔记本电脑明确的子品牌划分,意味着惠普围绕不同族群用户的“个性化”细分将更加细致和深入,惠普期望购买者可以通过识别不同品牌有针对性的选购所需产品。 在当下的商务笔记本市场中,除了完善产品设计与性能之外,细分用户、产品和渠道市场,已经被商务PC厂商看作赢得市场机遇的途径之一。惠普商务笔记本的P、B、S三大系列分别面向商务精英、企业及行业用户群和中小企业用户,涵盖了高、中、低档三级市场。“我们拥有两种不同的渠道,”张永利对《互联网周刊》说,“我们会有一些新的旗舰店、体验中心等,不像以前单纯把机器放在那里标价出售。另外,我们从2008年开始建立了很多的行业渠道、解决方案渠道,我们希望通过这种行业渠道、解决方案渠道将来能把我们的一些产品推广给企业用户。”
然而,市场无论如何细化,总会有其侧重。惠普重拳出击商用笔记本的策略落实到了一个全新的产品系列上—HP EliteBook。从惠普自身的定位来看,该款产品针对那些需要随时工作的“商务精英”,锁定在了高端商用笔记本电脑市场中的中坚力量。这无异于向ThinkPad高端系列产品宣战。
洗牌的机会?
HP EliteBook P系列产品的高调,显示了惠普试图通过专业的解决方案和设计的创新把P系列打造成商界精英“身份象征”的商业企图。但是惠普的企图不仅仅于此,它期望通过EliteBook P系列强化惠普在高端商用市场的品牌形象,以树立全新的高端商用笔记本电脑行业标杆,并引发高端市场的进一步洗牌。
中国市场是ThinkPad的新主人联想的根据地,不论是ThinkPad还是联想本身在中国的商用市场上都有较强的号召力,惠普的如意算盘到底能不能在这里打响?
其实,惠普早已对商用笔记本电脑市场展开了全面布局,高、中、低端市场都有所覆盖。可以说,商务类PC和消费类PC一起成就了惠普全球PC市场第一的位子。而EliteBook P系列正是这个全球PC大鳄的得意之作。仅从外观上看,HP EliteBook P系列的设计标准已达到惠普最高产品要求,新型HP DuraCase设计让产品表面各处的抗划性能和牢固性能都有了突破性的提高,强大的创新技术RAID 1镜像阵列提高了数据的可靠性,HP EliteBook P系列力求让“Elite——精锐”的阐释尽可能完美。
与惠普尽力“提升”品牌形象相对应,ThinkPad上IBM痕迹的消失,难免让迷恋IBM“贵族血统”的用户有些失望。这是一个机会,中国的顶级高端市场出现了新的空白,这个空白给了不满于“老二”地位的惠普新的机会。
IdeaPad的推出是联想的一记妙招,全新的消费类笔记本出台重塑了ThinkPad的商务形象。而惠普之妙在于其抢在联想之前推出了商务笔记本的重量级产品—EliteBook,对于一个品牌而言,“先入为主”极具杀伤力。
就像张永利所说的,想要赢得高端商用市场,不能只是品牌这么简单,还有知名度、服务、渠道、客户认知等—这些因素都需要长时间的积累。EliteBook给了惠普新的希望,但惠普要做的还有更多。