原本稳定的即时通讯市场因为一个外来者的闯入而打破平静。统计数据显示,2008年第三季度,在即时通讯市场月度人数覆盖率方面,飞信上升势头明显,从3月份的19.4%增至9月份的25.6%,增幅达6%。除了腾讯QQ外,其他多数即时通讯工具的用户覆盖率均出现不同程度下滑。
在总覆盖人数方面,腾讯QQ 7月份覆盖人数为1.6亿,月度用户覆盖率为95.2%,8月、9月均有小幅上涨,市场领先优势依然巨大。阿里旺旺和MSN月覆盖人数7-9月变化不大,最高覆盖人数分别为5790万和3870万;飞信快速增长,8月、9月覆盖人数均超过4000万,首次进入三甲。
艾瑞咨询分析师孟玮表示,在腾讯QQ竞争优势较大的情况下,其他即时通讯软件逐渐向垂直细分领域寻求突破,并取得了明显的成绩。社区、网购、办公、无线通讯等专用即时通讯工具不断涌现,发展迅猛。以飞信为例,凭借免费发送移动短信等优势,飞信短时期内吸引和积累了大量用户,市场份额升至第二梯队,体现了用户对即时通讯功能需求依然强劲。考虑到即时通讯用户群基数巨大以及目标用户群定位不同,新进入市场运营商和产品尚不会对QQ、MSN等既有优势产品构成直接威胁。