客户锐减
且不论由金融危机引发的经济危机，单是金融危机自身，就已让国外通信业极不好受。
“金融是通信业的大客户之一，我们每年会为金融业提供各种信息化解决方案，包括呼叫中心、视频会议系统、视频监控系统、网络安全解决方案等等。而现在金融机构纷纷倒下，我们的业务量将锐减。”沃达丰相关负责人近期对国外媒体表示。
此前，各国金融业纷纷陷入困境：在美国，五大投行发生巨变，华盛顿互惠银行破产倒闭，美联银行出现危机；而随着这一金融风暴由美国席卷全球，富通集团、德国地产融资抵押银行、意大利联合信贷银行、英国布拉福德-宾利银行、冰岛整个金融体系等也都陷入危机。11月11日还传出消息，华尔街将展开新一轮裁员风暴，预计金融部门将裁掉7万人。
“今年我们在华尔街的业务大幅下滑。由于华尔街大量企业机构倒闭，或是缩减开支，我们的设备销售受到很大影响。”某设备厂商内部人士表示。这家公司可能也是截至目前受经济危机影响最直接的通信设备商之一，第三季度，该公司亏损超过30亿美元，总营收较去年同期下滑14%。
而NEC全球总裁矢野薰在近期访华时也表示，欧美地区金融行业的系统产品需求正在放缓。
“令人沮丧的是，金融业今年第四季度收入继续下滑，而且几乎没有显示出任何明年将好转的迹象。”业内人士表示。这一颓势无疑将继续冲击专注于金融业客户的运营商及各种设备、信息方案提供商。
在北美地区，针对钢铁、汽车等制造业领域的信息服务业务下降也极为明显。
融资困难
除了客户减少，金融危机还对通信业的融资形成了掣肘之势。众所周知，通信业是资金密集型产业，一项网络建设动辄需成百上千亿资金；而通信业企业大多为上市公司，融资的重要途径就是股市及债券。
金融危机和信贷紧缩无疑使国外通信业融资更加困难。目前这些企业不仅难以从银行获得贷款，而且通过发行短期商业票据筹款的能力也大大下降。短期商业票据本是美国多数大中型企业日常运转资金的主要来源之一，但金融危机的影响使得企业发行短期商业票据所需成本极大增加，一些企业已经放弃了原本正在操作的发行短期商业票据的计划。
“我们不能再推出期限超过一夜的商业票据了。”at&t董事长兼首席执行官斯蒂芬森在9月末即作出表示，原因是缺乏买家。
事实上，正常情况下，at&t现金流规模较大，对借债依赖程度并不高，但在今年上半年的美国无线频段拍卖中，at&t共竞得了价值66亿美元的频段，而截至6月底，at&t只拥有16亿美元的现金，因此急需大量资金支持。
与at&t同样陷入资金紧缺问题的还有Verizon，它急需220亿美元用于支付对无线运营商Alltel的收购款项。
另一家美国运营商Sprint的问题则是，它急于出手iDEN网络，但现在没有买家能筹措到足够资金，无法提供为它一个好价格。因此Sprint已经暂缓这一出售计划。
在筹资困难之外，各大通信上市企业市值也普遍缩水，近期，中国移动就已跌出全球市值前10名。而对于众多类似斯里兰卡DialogTelekom这样的中小运营商而言，情况更是可怕，尽管在本国内已属巨头，但在全球市场上，面对恶劣的全球金融形势，其力量远不足以抗衡，股价几月来已下跌超过40%，季度利润也下跌高达78%。
“人是最宝贵的，也是成本最高的”
“如果过段时间还找不到工作，我就只能开始养老了。”某跨国设备厂商员工无奈表示。不久前，他和一些同事的劳动合同到期了，但公司并没有与他们续约，于是他们集体失业了。“就是受金融危机的影响。”他表示。且公司是分批裁员，因为“一次性大量裁员公司要负担很大的成本”。
该员工谈到，其公司上层曾私下表示：“人是最宝贵的，也是成本最高的。”而在这位员工之前，该公司已在海外开始了大量的人力调整，其中甚至波及高层管理人员。
每当社会经济出现问题，裁员总是最先出现，因此它也成为最近几月内经常见诸报端的字眼，而伴随它出现的是许多我们耳熟能详的企业名字。
与2006年前后通信设备业大整合时不同，当年国外企业人力整合是由于人员冗余，现在则是出于尽力压缩成本的需要。许多通信设备企业都在其近期计划中列入了“调整成本”一项，而对于许多本就机构庞大的外国公司而言，人力成本无疑是第一位的，随着金融危机冲击波的扩散，至少目前还没有看到“调整”结束的迹象。
现在被裁的员工无疑是痛苦的，众多通信企业同时裁员，寻找下一份工作本已困难，同时许多不裁员的企业也全面停止了招聘计划。在2006年的通信业内部整合时，许多通信业员工走出通信圈，跳往了IT业；而今连IT业亦自身难保。
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