近日,有道阅读器推出了新版本,增加了MSN好友博客订阅功能和热门文章等功能。有道阅读测试版问世已快1周年,相比谷歌、抓虾和后起之秀鲜果,一直在国内的在线阅读市场上处于一个不温不火的状态。根据有道阅读的工程师称,最新统计注册用户量超过了100万人。闷头做产品是否有发展?有哪些特色可以确保有道阅读在这一市场的长期生存?记者在产品更新当天用IM进行了独家采访,篇幅原因内容有删节整理。
记者:
有道阅读这款产品的目标是?
有道:
一句话:给中文网民提供一个轻松高效的在线阅读工具,可以看好友博客,看各种精品资讯,还可以跟踪个性话题。
有道阅读器将会与谷歌阅读器差异化竞争
记者:
有想过与谷歌阅读器差异化发展吗?毕竟,知道RSS是啥玩意儿的,谷歌粉丝比较多一些。
有道:
我们把Reader或者RSS用户分为三类。我们认为其实你说的RSS reader只是占据了最上面的用户群。我们觉得就像这个金字塔一样,我们希望让更多的普通用户能轻松的使用RSS阅读器。其实和一些普通用户聊天,他们都会有使用阅读器的需求,但不知道存在这个工具或者使用存在障碍。他们可能不是你说的G粉,他们可能也不懂嘛叫“RSS”,但是他们想在线读朋友的博客、小说和各类资讯。所以我们在做的事情是让这类用户使用阅读器更方便,比如可以直接订阅MSN好友博客,提供了很多精品博客供用户来选择订阅。
说到差异化,从人群来讲,我们就是在努力增加这个人群的覆盖度,这个我们诸多差异化工作的一个角度。此外,从产品层面来,我们必须承认谷歌在全球的技术实力,我们就必须想,作为一个本土的在线阅读器,我们有什么不一样的地方,能让本地的用户用的更顺手呢?
我们会设计很多和用户贴心的功能,比如一键转帖博客、MSN好友打包订阅,还有话题追踪,热门订阅推荐,热门文章推荐等等。
比如说话题追踪吧,就是我们利用博客搜索完成的一个独特功能。比如最近你很关心陈水扁绝食的事情,你就直接追踪“陈水扁”就好了,那么博客上陆续不断的爆料贴或者进展报道,我们形成了一个“虚拟频道”。记者:
但问题是,如果博客平台自己支持了好友更新及时阅读到的功能,这些打包的功能,不就意义不大了吗?
有道:
这个是两种需求嘛。你可以选择在电影院看电影,也可以选择在家看HBO电影台。你的好友不止在MSN上,还会有网易博客,新浪博客、QQ空间等等,对吧?有道阅读器的优势就是集中阅读各个平台的好友博客了,目前我们已经支持把你网易博客和MSN好友博客集成进来,未来会更多。
记者:
网易博客右侧的一个小功能,就能够及时看到好友的更新啊。
有道:
我们认为是不一样的需求,你在网易博客或者某个BSP上,你只能看到一类好友(网易好友)的更新情况,我们是把你不同BSP的好友博客都可以整合起来。一个是美观和交互的乐趣,一个是集成带来的效率,用户可以各取所需吧。当然,目前主要是考虑IM上的好友博客集成,因为我们发现IM好友和博客好友其实是两类人。不知道你发现没有,踩你博客的人和在MSN上与你话的人,可能并不是一群人来的。
有道阅读器支持导入MSN好友功能
记者:
介绍一下新版的功能吧?
有道:
想隆重介绍的就是MSN好友博客订阅的功能:只要一次性输入,就可以把MSN好友的博客都导入到一个专门的目录下。订阅MSN好友博客的问题看起来是一个简单的功能,其实简单只是对用户而言,实现这个功能并不那么简单。有道阅读也是国内唯一一个支持这项功能的阅读器。
目前,这个入口并不明显,在左侧“添加订阅“里面才能找到,或者在首页右侧的常见问答区域也有一个通知。
与G共舞:
为什么不在“偏好设置”这里,和网易博客好友一起放上呢?
有道:
因为这个是需要用户输入的,并且不能做到自动同步,另外我们并不存储用户输入的任何信息。
与G共舞:
如果网友新增加了好友,这里如何同步呢?还是需要自己手动添加?
有道:
这个是一个两难的取舍啊。为了避免用户的担心,我们绝对不保留用户的账号和密码。所以如果想批量的把MSN好友博客订阅更新,就需要手动再输入一次。但如果是添加一两个的话,直接在订阅那里输入那个博客的URL地址也很方便。我想大家最近也经常收到SNS网站的各种垃圾邮件,比如“hi,你好,我已经去了XXX网,你也来吧!”这种情况我想就是因为用户没有想到网站用他的SNS信息做了更多。我们考虑之后觉得,还是应该让用户自己输入,而我们不做自动同步更新(其实做并不难),因为那样会让用户有疑惑说,哎,这个阅读怎么一直有我的MSN密码耶,说不定它某天怎样怎样……之类的担心。
记者 :
那么有没有同步做好教程,教会初级用户如何输入rss地址?你们会从哪里入手呢?
有道:
嗯,对于刚来有道阅读的新手呢,我们做了一个很简单的新手导航123教会用户怎么用有道阅读。用户在这里选好他感兴趣的内容就可以先看了,然后第二步是教他如何订阅好友博客。
谷歌阅读器的很多细节之处值得有道学习和借鉴
记者:
目前,有道阅读器有很多细节是不及谷歌的~~~
有道:
我们从来没有说我们比你喜爱的谷歌reader更完美。完美是没尽头的……而且,看起来我们还差的好远。我们也在看不同产品中每个细节对于中文用户来是好还是不好,当然也能举出一些中文用户不习惯不适应的地方来。但我想最主要的是这些细节的总结带给我们的启发是什么,我们怎么去改进自己的产品,而且,我们的改善工作是持续的。
在线阅读器现在就思考盈利模式没有意义
记者:
有道阅读器有想过如何盈利吗?
有道:
嗯……想是想过,但想过的答案是,这不是目前我们应该关心的重点。正如你看到的,我们现在的挑战很大,而且在产品本身还没有被高端、终端、低端用户认可的时候,去思考盈利模式,其实没有意义的。
有道有四大产品特色,简称F4
记者:
你们现在应该在谷歌、鲜果、抓虾后面吧?鲜果是最晚才出来的,却一举超过了有道,你觉得是什么原因呢?
有道:
从产品出来的时间点、用户知名度来讲确实是这样的。鲜果推出时间比我们早,是07年5月吧,我们是07年12月。我们不方便直接评论别家的情况,我们倒是可以谈谈自己的教训:第一个是产品feature一定要适合中文用户的习惯;第二个是,需要让用户在你这个平台之外知道你;第三个是,稳定性才是王道。记者:
有道阅读器会与网易博客整合吗,诸如在网易博客底部的rss图标旁边放一个“订阅到有道”的链接
有道:
我们已经开始了第一步的整合,就是把网易博客的好友导入进来,至于下一步怎么走,也要看用户的情况和反馈,另外从7月份开始,在网易通行证这里,每天就有很多用户开始在接触有道阅读了。效果还是很不错的。
就像有人就喜欢可口可乐,有人就喜欢百事可乐,其实味道上差别一般人无法分别,所以在产品特色上,我们现在总结一下,就是: MSN好友订阅、话题追踪、转帖博客、热门推荐是我们的F4,fantastic four…
记者:
转帖博客可以跨平台操作吗,还是只有网易博客用户可以用?
有道:
目前还只是支持网易博客,用户只要觉得这样好用,合用就对了,转帖其他博客也有需要不同BSP的配合,以及账号登陆等的协调。
记者:
调用一个“撰写”的链接,然后提示输入用户名和密码可以吗?
有道:
仔细想想,这只是第一步的问题,且不论用户的体验上是否会有疑虑,你会在工行的页面上输入招行的网银账号吗?即便是工行这样的银行保证,此外,还有就是对方BSP系统的底层接口,是不是一个open的API接口,比如wordpress这样的,还是各自开发的。
记者:
不是有“网银”这个大平台吗?
有道:
但是BSP这没有啊,你问到点上了,我们是一个RSS集合工具来的,你问的问题是BSP们是否用统一的底层框架的问题,但即便在国外,也并非如此,因为有些特定的功能,可能和那个BSP本来的其它业务有联系,所以各家都是有差异化的,我想这么应该很明白了。
记者:
国外也没有一键搬家这玩意儿……
有道:
嗯,是啊,所以说国内的很多互联网产品确实和国外是不同的,必须真的很本地化才可以。
记者:
谷歌阅读器现在还没有进入中国呢,只是有简体中文版本。
有道:
这也是我们觉得机会和优势所在,毕竟开发有道的工程师就在这里,每天使用着咱的中文互联网啊。
记者:
有道阅读器手机版有什么功能?
有道:
手机版主要是支持了基本的阅读的功能,包括读目录和读频道,特别的,我们还支持搜索文章的功能。这个最好用的时候,我来告诉大家吧——就是在坐城铁(北京一个高架地铁)上下班的路上!非常适合消磨时间!
记者:
那不错啊,谷歌阅读器的搜索功能很糟糕,我发现你们的搜索比谷歌阅读器的好
有道:
是吗?谢谢~我们搜索的速度也是很快的!我不理解为什么他们不好,你问过他们吗?难道不是一个搜索内核么?
记者:
没问过,因为搜索体验不好,所以很少用到。
有道:
时间到了,我先去开会了,谢谢您对有道的关注,也希望您能再试用有道阅读新版,看看变化。
记者:
好,也谢谢你!