今天,中央电视台新闻节目“朝闻天下”报道,在搜索引擎公司Google通过付费而出现的广告内容专区“赞助商链接”中,充斥着大量违法的医疗、医药销售信息,对消费者造成了很大的伤害。央视此番长达6分钟的新闻曝光,使得素以“搜索公正”、“不作恶”自居的Google,面临前所未有的信任危机。
谷歌:“走进中南海”的糖尿病医院不存在
面对央视报道,Google高层第一时间对媒体的反馈是,“自己是被央视误伤”;“媒体披露的糖尿病例子是不正确的,谷歌上没有这个广告”谷歌中国新闻发言人崔瑾这样表示。在同一时间,记者登陆Google用“糖尿病”关键词进行检索,所有相关赞助商链接均已被Google撤下,所幸有央视报道的拍屏为证。
部分涉黄付费信息也被撤
记者发现,除了央视报道的“糖尿病”等明显违法医疗信息,Google在其他一些敏感关键字方面也大有文章。如在Google上键入“Massage”(中文意思:按摩),左侧的前三条结果均为Google收钱协助推广的色情信息,但这些网页在记者截屏留存后不久,也旋即被Google清除。
只撤网页不道歉 谷歌如何“不作恶”?
“在互联网世界,凡走过必留痕迹,Google也不例外。”某位不愿透露姓名的互联网专家表示,“不信你还可以在Google上搜搜‘赌博’,‘信用卡’等关键词,Google都跟不法信息的上游分子形成了共谋。”该专家认为,Google最近在搜索引擎的行业声讨中扮演了极不光彩的角色,虚假信息在互联网泛滥本来是一个产业问题甚至社会问题,每个互联网企业都要自觉纠正自身的管理问题并承担起自己应有的责任,从而推动整个产业获取民众新任并朝前发展。该互联网专家认为,此前,Google一直站在高处指责其他竞争对手,自己独享“道德红利”,此次央视曝光,让谷歌必须沉下心来对自己的商业模式进行认真反省。
附截图: 1. Massage:Google(谷歌)给出了“Beijing Oil Massage”、“Lily Massage”、“Massage Centre”等赞助商链接,点击之后发现,这些网站无一例外都是提供“上门服务”的色情网站;而在赞助商链接之下的搜索页面,也遍布着类似的色情网站。
2. 信用卡:记者点击搜索页面最前面的“北京信用卡服务,收费最低”页面后发现,该网页页面十分简单,在网页的左侧方写着“信用卡取现/多倍套现”,正文介绍则称:本公司与北京各大投资公司财团、银行、金融机构均有着良好的合作关系,公司目前与交通银行,中国民生银行,中国建设银行,中国农业银行,中国银行,招商银行,中信银行,兴业银行都有合作,我们的服务宗旨是:为您提供最安全快捷的现金服务。这种信用卡套现业务因严重扰乱正常的金融秩序,早已被国家列入明文禁止之列。