日前,记者在新浪博客频道发现,一名为“三月电话”的博友的博客非常火。“三月电话”自称是一名“倾听苦恼的接线生”,接听消费者投诉商品质量的电话,并在博客里曝光。引发了网友的热烈讨论和猜测。“三月电话”博客上线仅四天,访问量便突破160万次,并且已经得到了北京电视台、北京晨报等多家媒体的持续关注,这对于一名“草根”博友来说,显然是不错的“战绩”。
在“三月电话”的博文《复古的谎言》中,谈到了被近百名消费者投诉的“连公爵都使用的王牌手机”,这款手机在广告中被称为“手机中的法拉利”,“4.1寸触摸屏,机身是24K黄金造的,还有个意大利鳄鱼皮套,皮套上有一颗什么比利时天然真钻,连贝克汉姆都用它……”但实际上4寸说的是整机大小,摄像头模糊一片,电量能支持两三天就不错了,“它就是一部根本不能用的破手机!”该文发表不到5个小时,便引起了众多网友的声讨浪潮,大家纷纷揭露产品的使用弊端,“三月电话”的博客更成为大家分享产品使用心得及投诉的重要渠道。
记者随机在网上搜索了关于这款品牌手机的情况,结果发现问题确实很大,受“委屈”的消费者也非常多!几百名消费者还自发建了几个群,声讨此公司,但都没有了下文。其中的一位参与者“保卫权利”表示,以前个人的力量毕竟有限,现在他们惊喜地在新浪博客频道发现了“三月电话”的博客,便也准备把线上的打假扩展到线下,“毕竟维权是每个人的事情,每一名草根消费者也都是3•15使者。”
据悉,在“三月电话”后续的博客爆料中,又出现了对某品牌电视、山寨产品及虚假保健药的内幕揭露。而她的一系列曝光也引起了媒体的普遍关注。目前,多家媒体纷纷通过新浪网向该接线员发出了采访邀请,但是“三月电话”暂时不考虑接受任何采访。
时下正值3•15 前夕,消费者纷纷对劣质商品进行声讨。而“三月电话”博客的火爆,恰恰体现了消费者的这种现实需求。鉴于这些“不利消息”经新浪平台传播后的影响力,一些“大忽悠派”企业试图与“三月电话”取得联系,均未成功。“三月电话”表示,将对有质量问题的商品揭露到底,希望各商家“有则改之,无则加勉”,并“绝不会拿任何品牌的封口费”。