迎接3.15消费者权益日的到来,中国智能手机领军企业多普达通讯有限公司推出了“智尊服务3.15优惠活动”,真诚回馈广大用户。从即日起至3月31日,消费者可在多普达各指定维修网点享受免费增值服务、检测与保养等服务。而且活动期间,凡购买延保服务、上门服务产品的消费者均可享受9折优惠,购买指定配件产品并可获赠更多礼品。
多普达推出“智尊服务”旨在为更多用户提供“尊崇体验”之旅,进一步提升用户满意度。2009年初,配合“智尊服务”的宗旨,多普达全新改版的网络俱乐部顺利上线。在本次活动中,凡注册俱乐部会员并确保在活动期间登陆激活的用户,均可获赠20元消费点卡(直接充值到所注册的帐号中),从而选择喜欢的内容随心下载。
同时,在多普达指定的维修网点,服务人员不仅会为广大消费者提供软件、游戏、铃声等免费安装服务;还将免费协助客户整理备份整理联系人等资料、检测清洁保养的手机、指导客户实际应用手机的相关功能等。
对于需要延保服务以及上门服务的用户,在活动期间购买产品就可享受9折优惠。为满足不同用户的需要,多普达推出的延保服务包含延长半年、一年和两年的三档产品,为用户带来更多实惠与选择。而对于工作繁忙无法至维修网点咨询和送修的客户,只需要拨打热线电话预约,多普达将在24小时内安排上门服务。
2008年,多普达“智尊服务”再次收获良好反馈——在新浪举办的“2008年新浪科技315消费者值得信赖IT产品品牌”评选中荣获了“新浪科技3.15消费者值得信赖的IT产品品牌”奖;在“2008CCID中国手机用户服务满意度调查”活动中获得“用户满意服务奖”与“增值服务推广奖”。