岁末年初，始于2008年下半年的金融海啸仍是互联网界热议的话题，大家都在关注在这次经济寒冬中，哪些行业的成长依然旺盛。放眼网络经济各个行业，网络购物毫无疑问是此次寒冬中的一朵奇葩。
艾瑞咨询与《互联网周刊》联合分析
根据艾瑞咨询最新发布的《2008-2009年中国网络购物行业发展报告》统计数据显示，2008年中国网络购物交易额高速增至1281.8亿元，比07年增长128.5%。即使在金融危机时期，仍有接近8成的用户维持或增加网络购物。艾瑞研究网购整个发展历程发现，网络购物正逐渐成为网民常态的网络行为，特别是成为了年轻网民主流的购物方式。
买家：年轻群体居多、偏爱日用品、人均网购金额超1600元
艾瑞研究发现，网络购物以其价格及便捷等核心优势吸引越来越多用户的关注，2008年中国网购用户规模（在过去一年中有过至少一次网络购物的用户总数）达到8000万，在2.98亿网民中占比为26.8%。同时根据艾瑞调研数据显示，网购用户以年轻群体居多，18-35岁用户比重超过70%。特别是随着中国互联网的飞速发展，网民低龄化的趋势也日趋明显，二三线城市乃至更广区域网购的发展一般都从年轻用户开始渗透。
从网购商品品类分布来看，服装鞋帽类商品自2007年开始，成为网购率最高的商品，2008年依然保持第一。除此之外，化妆品、3C数码、家居百货等商品也成为网购热销商品。可以发现，网络购物从初期的图书音像制品、逐渐发展丰富，到目前已基本囊括了人们日常消费的各类商品。艾瑞认为，商品品类的不断丰富，极大地满足了网购用户的生活消费需求，而较低的价格、丰富的选择、送货上门等优势也吸引了更多消费者的眼球。
艾瑞研究发现，中国人均网络购物金额近年来增长迅速，2003年仅为127.6元，2007年突破1000元大关，发展至2008年，人均网购金额已快速提升至1602.3元。艾瑞分析认为，人均网购金额的快速提升，主要与以下几方面的原因密不可分：
1）网络购物交易额的持续快速增长：特别是近两年的年增长率均翻倍；
2）网购用户购物频次的增加：2008年网购次数11次以上的用户相比2007年（37.8%）增长6.4%，达到45.2%；
3）网购商品种类的丰富：网购单笔交易金额随着大宗商品、奢侈品等商品的增加而迅速提升；
4）网购对网民日常生活的渗透加深：网民日常生活所需的服装服饰、家居日用、小家电等商品的网购发展迅速；
5）购物平台购物体验及服务的完善等。
卖家：C2C个人卖家逐渐分流、B2C商家持续涌现
网购市场的卖家主要包括两类，一类是C2C平台上的个人卖家，规模庞大，但良莠不齐；另一类则是B2C商家，在专业性及商品质量等方面保障性相对较高。
根据艾瑞咨询针对个人卖家的调研数据，C2C网店进入门槛相对较低、无需过多的成本投入，近两年来网上开店的个人卖家越来越多，每年新增网店占比30%左右。虽然数量上非常庞大，但是从网店级别、利润率、营业规模等多个维度分析，网店的规模普遍不大。
随着多年的经营，网店的专业性要求越来越高，个人卖家也开始分流。根据艾瑞咨询连续两年对个人卖家调研数据显示，较大规模网店比重2008年相比2007年明显提升，主要体现在10000元以上年营业额网店比重提升、用户实体店铺网店比重提升。此外，C2C平台上开始出现越来越多由经销商、品牌商开设的店铺。艾瑞认为，个人卖家的分流主要与C2C市场的日渐稳定成熟发展密切相关，市场及用户对网店的要求在逐渐提高。
艾瑞研究发现，中国的网络购物从B2C起家，但是近年来的发展却是以C2C为绝对主流。从07-08年网购市场变化趋势来看，B2C正在重新崛起，网络作为重要的零售渠道，其低成本、直接面对消费者的渠道优势正被越来越多的传统企业所认知。很多行业的传统企业，比如服装领域的报喜鸟、新郎希努尔，数码家电领域的联想、海尔、神州数码等，均已开始布局B2C零售业务，先后推出了B2C商城。
此次金融海啸的蔓延，从某种程度上来看也加速了这一进程。从商家立场出发，危机时期成本压缩是必然的，市场拓展更是不可或缺，如何在降低成本的同时反而扩大销量，渠道的选择至关重要。网络渠道性价比高，已成为各类企业特别是诸多转战国内市场的中小企业争相布局的渠道。艾瑞咨询预计2009年开始，B2C网络零售将会吸引更多传统企业尝试，并在更大范围内引发网络零售热，B2C渐成商家必争之地。
