据王兰女士介绍，去年12月份，她通过电视购物买了两盒“大叶滇红茶”，购物时王兰女士留下了自己的电话号码、家庭住址等个人信息。今年3月18日，王女士接到一个自称是云南某茶艺公司的员工打来的电话，该女子说，由于王兰女士在该公司购买茶叶，已经成为公司的会员，该公司将在三天后免费赠给王兰女士两盒“大叶滇红茶”。
此后，该女子又问王兰女士是否愿意升级为白金会员，这样可以享受到更多优惠，王兰女士了解了各种优惠政策后，觉得挺划算，就准备升级白金会员，但该员工表示，王兰女士必须购买400元以上产品才可升级，于是王兰女士又订购了两盒茶叶，并按照该员工的提示汇了款。钱汇出后，王兰女士越想越不对劲，怎么这次账户名跟上一次不同呢？三天后，王兰女士并没有收到所谓的“赠品”，于是便按照接到的号码打过去咨询，但该号码却是空号，王女士又拨打了这家茶艺公司的电话，工作人员说，他们并没有什么会员政策，也从没给王女士打过电话。
