5月8日消息，“假如每个公司只考虑一个季度的话，这个公司永远走不长，我们的使命也无法达到，”在香港首开“巴菲特式”开放式股东大会的阿里巴巴董事局主席马云对于公司第一季度的业绩十分满意，“我们少赚了5000万元人民币的利润，但是帮助了5万家中小企业，5万家中小企业每家加入有10个人的话，50万人因此有了希望和信心。”
在马云看来，比公司利润更重要的是拯救正处在金融危机中的中小企业。“我去年做了一个比较难受的决定，我们的管理层说要不要降低利润，一季度我们可能真的没有利润，但是现在看来在经济这么难的情况下我们少赚了5000万元，但帮助了那么多的客户，很多客户更感谢阿里巴巴，我们赢得了更多客户。”马云表示，当去年7月23日经济状况仍然不错时，他以内部邮件形式致信所有员工号召过冬，结果媒体却炒作“阿里巴巴遇到冬天”，“电子商务遇到冬天”。实际情况是，阿里巴巴当时还握有足以支撑数年“过冬”的粮草——中国互联网企业中最多的现金储备，在那封信写出后阿里巴巴立刻采取了很大的行动，决定立刻把利润降低。
“如果一个人为了媒体而活着、为了脸面而活着，不是为了自己的心而活着，你会活的非常之累，”马云表示，为了让更多的中小企业活下去，他愿意做出这个对公司目前可能感到难受的决定。
“使命不是口号，而是行动。阿里巴巴拥有150亿元的现金，自己‘过冬’一点问题都没有；但如果创业的企业失败了那要阿里巴巴干什么，所以我们认为这是个该花钱的时候——帮助更多的客户用电子商务度过危机，这为了客户第一我们做出了这个决定。”马云如是说。
事实上，这点在阿里巴巴刚刚公布的一季度财报上已经显现，截至2009年3月31日止，阿里巴巴公司的国际、国内两个交易市场注册用户近4030万，较去年同期增长36%；阿里巴巴目前已有48.1575万名付费会员，较去年同期增长47%，客户总数净增长已经创下十年最高记录。而据权威咨询机构调查显示，这一场危机中，应用电子商务的企业应对能力和抗风险的能力明显高于没有用电子商务的企业。
最后，马云拿电影《赤壁》里的刘备给自己做了比喻，“这些老百姓信任我们，假如我们自己逃了没管老百姓，那创造这个国家的意义是什么？”显然，对于阿里巴巴而言，失去了自己的衣食父母——中小企业，它所憧憬的以电子商务构建新商业文明梦也将不复存在。
马云表示，阿里巴巴的理念始终是，客户第一、员工第二、股东第三。尽管一些投资者一度认为这种投资方式可能损害股东的利益，但现实证明，只有把客户放在第一位，股东获得的利益才是持续而稳健的。（文/阴逆旅）
