经济危机施虐全球市场的情形之下,企业很难不受到经济大背景影响。但一味将经济危机划归到洪水猛兽的行列,不是科学的作法。2008年度诺贝尔经济学奖得主、美国普林斯顿大学教授保罗·克鲁格曼与会“2009陆家嘴论坛”时,向采访他的记者说道:由于此次全球性经济危机的影响,未来三年成为中国经济转型的关键时刻,中国将逐渐实现从出口拉动型经济向内需拉动型经济转型。这对国内蓬勃发展的分销行业来说,无疑是优化渠道布局、拓宽拓深业务种类、抢占新兴市场头筹的有利时机。
让人欣慰的是,经济危机爆发一年多来,以神州数码、英迈国际、长虹佳华等为首的国内IT分销巨头们,带给我们一个集体追寻创新,逆境中寻觅机遇,持续奋发图强的印象。特别是将中国IT业界标杆性奖项“2008中国IT创新企业奖”收入囊中的长虹佳华,成为中国IT分销业应对经济危机的经典缩影。08全年,长虹佳华逆市飘红,业绩稳中有升、持续攀新,总营业额实现了新突破,这也是长虹佳华自2001年底成立后,连续7个年头业绩攀升。09年上半年,长虹佳华更是频频动作,给IT界注入一股股振奋人心的清新空气。
业精于专,打造强大整体解决方案
长虹佳华开创性提出了“做‘帮助成长、支持成功’的好伙伴”的企业理念,并将它与长虹佳华不断强化的核心竞争力:高效、准确、创造性的沟通与协同和卓越的营销服务结合起来,给予了上下游合作伙伴极为充分的支持。相比传统渠道关系下分销商提供给合作伙伴的有限支持而言,践行好伙伴之道的长虹佳华,则彻底破除了这一局限性和狭窄性,从而使合作伙伴能够充分享有长虹佳华在物流、渠道、技术、培训等方面的整体优势。
在这种整体强大而又颇具人性化的支持力度之外,长虹佳华专注于增值分销领域也是其持续成功发展的重要因素。长虹佳华的增值业务,包括产品、方案和服务三个方面。产品方面,以存储和服务器类产品为主,涵盖日立数据、博科、昆腾、IBM等十余家全球知名领先的数据存储业务服务商;方案方面,与行业ISV紧密合作,提供行业解决方案,并可针对不同需求客户进行定制化,更加凸显长虹佳华的综合实力;服务方面,由单方面重视售后服务转化到售前、售后双重视上来;以存储产品为主导构建增值业务群,如今已成为长虹佳华的既定战略。而深挖行业客户需求的增值服务转型,大大加强长虹佳华自身方案能力的同时,也为长虹佳华带来巨大的增值业务利润。
2009年,长虹佳华在原有合作伙伴基础上,进一步亲密携手EMC、McAfee、Stonesoft、Radware、Crescendo、Opnet、迈普等国内外知名品牌,整体解决方案能力和产品组合能力大大加强,初步完成了长虹佳华向以服务为核心的增值转型。目前,长虹佳华已具备提供产品组合方案、产品整体解决方案和企业整体解决方案,以及售前咨询、销售、售后技术支持等强大的整体增值服务能力。
苦练内功,铸就增值服务品牌保证
身处经济危机大环境下,IT分销商需要有一份沉着应对、稳健发展的耐心,才能逆市而上,创造出企业价值和利润。在好伙伴企业理念的指引下,长虹佳华对旧有的渠道关系,在思维方式和行为模式上进行了根本性变革,一套良性循环发展、针对不同伙伴灵活弹性调整的好伙伴服务模式应用而生。对于部分增值分销领域合作伙伴迫切需要的综合性解决方案、售前售后问题解决的一系列增值服务,以及IT分销行业要求分销商增值转型的行业需求等等,强化内部管理、苦练成长内功的长虹佳华,均一一进行了圆满解决。
营销服务方面,长虹佳华开创性整合的海量产品“组合营销”模式。不仅从销售、人才、渠道发展、资源共享和会员奖励等方面对代理商和集成商全力支持,而且还为核心代理商免费培训工程师,设立技术人才库,让会员共享长虹佳华的人才资源,推出技术培训和认证等多方面的支持。增值业务方面,成功运作近五年、已经能够提供超过50个解决方案,拥有遍布全国的服务机构15家、存储专业工程师近200人的长虹佳华CDSClub暨数据方案实验中心,已成为IT业界实现跨平台技术整合、使最终数据方案更贴近实际应用的一个典范。
此外,长虹佳华在风险管控和信用管理方面的做法,对分销行业破除传统风险管理和资金周转瓶颈具备很强的现实意义。针对业务伙伴,长虹佳华根据日常合作情况和信用表现,为经销商和直接客户建立了信用等级制度,更富针对性、更为人性化的不同合作方式,充分保证了双方的密切协作;针对上游厂商,发挥长虹佳华高效、准确、创造性的沟通与协同的核心竞争力,透彻研究厂商运作特点,积极适应厂商政策调整,达成双方共赢;而在长虹佳华内部,IT分销业务成立单独信用控制部门和使用ERP、电子商务进行信用管理的实行,让长虹佳华的内部流程更为科学合理、规范高效,赢得了众多合作伙伴的充分信任和支持。
长虹佳华是中国分销界苦练内功、勇于创新、敢于实践的典型代表,正是在经济危机袭卷全球的背景下,长虹佳华提出“做‘帮助成长、支持成功’好伙伴”的企业理念和实践模式,优化了自身渠道格局、丰富了旗下代理产品组合方案,并进一步增强了自身营销服务能力,具备了强大的整体方案解决和方案提供的能力,完美实现了向以服务为核心的增值服务转型的发展,成长为中国IT企业的卓越代表之一。
长虹佳华分销业务:
长虹佳华信息产品有限责任公司由品牌价值655.89亿,净资产近100亿的长虹公司出资,是长虹控股子公司,拥有长虹的制造、资本优势以及长虹佳华自身在IT领域的产业优势和独特的团队文化,是长虹信息家电、IT、通讯、网络、内容服务新五大产业布局中IT产业的旗舰和支柱企业。公司定位于整合、优化全球资源的专业解决方案提供商和信息产品供应商,专业数码产品供应商和服务商,3C融合新商业模式的探索者和推动者。长虹佳华秉承“做帮助成长、支持成功的好伙伴”的合作理念,与合作伙伴共同开拓市场,共同为用户提供“商用信息化”和“家庭数字化”的全方位服务。
在专业IT产品分销及解决方案服务领域,长虹佳华是国内知名的分销服务提供商,稳居分销企业前四名。长虹佳华致力于树立以“诚信、专业、创新”为核心特色的分销企业形象,实现合作伙伴及利益群体的多方共赢。
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