主讲专家:周建波
教材组成:12盘VCD
出 版 社:齐鲁音像出版社
上市日期:2004年05月01日
市场价格:¥580.00
会 员 价:¥330.00(免费邮寄 货到付款)
《营销哲学--名家论坛第8部》各集主要内容:
第一讲:人性与营销
第二讲:中国人的性格特征与市场营销(一)
第三讲:中国人的性格特征与市场营销(二)
第四讲:交换形势图与当前市场营销的几大误区(一)
第五讲:交换形势图与当前市场营销的几大误区(二)
第六讲:营销学的本质和目的
第七讲:营销与推销
第八讲:顾客是“上帝”与“上帝”也会犯错误
第九讲:需求及其在生活中的应用
第十讲:从适应市场、引导市场到领导市场
第十一讲:怎样发现需用求、满足需求
第十二讲:消费者市场需求分析(一)--消费者市场需求特点和营销需求的因素
第十三讲:消费者市场需求分析(二)--怎样在消费者市场中销售不同种类的产品
第十四讲:消费者市场的购买行为模式(三)
第十五讲:组织市场(集团客户)需求分析
第十六讲:顾客让渡价值、价值链与价值让渡系统--兼论为什么好产品有时卖不过一般产品
第十七讲:创造顾客满意--兼论如何让顾客重复购买
第十八讲:创造顾客忠诚
第十九讲:化解顾客抱怨,保持和发展可赢利的顾客
第二十讲:如何在竞争中发现需求、满足需求(一)--竞争对手分析
第二十一讲:先发制人还是后发制人(二)
第二十二讲:如何在竞争中发现需求、满足需求(三)--不同竞争地位企业的竞争战略
第二十三讲:战略规划--怎样在长期的竞争中发现并满足需求
第二十四讲:建立全员顾客导向型组织--营销部门和其他部门关系的处理
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