“我们绝不会因为一款游戏的续约与否而裁员。”九城总裁陈晓薇在失去《魔兽世界》后的誓言言犹在耳。6月24日 ,九城就向媒体证实未来几天内将劝退约300名原《魔兽世界》代理团队的员工 ,特别是客服人员。短短2个月时间 ,九城就把自己总裁说过的话当成“耳边风”一样消失得无影无踪。劝退对原来忠诚于《魔兽世界》客服人员来说 ,无疑是一句响亮的耳光。
4月中旬 ,九城总裁陈晓薇在失去《魔兽世界》后给员工的邮件被广为流传 ,其中不少堪称经典名句:每一个九城人都是九城最宝贵的财富、我们绝不会因为一款游戏的续约与否而裁员、请允许我在此向大家致以最崇高的敬意。
相信看到这样煽情的邮件 ,肯定有不少魔兽世界老员工为之动容 ,也对九城这个“家”有由衷的自豪感 ,也就安心拿着一个月的待岗工资。毕竟家里难 ,人人都应该伸出自己的热情双手去帮助。
但老员工只看知道开头 ,没有猜到结尾。对他们来说只有一个N+?补偿 ,除此之外 ,只有更差的选项。
其实 ,对于九城曾经有双赢的机会。流传中的邮件陈晓薇明明白白地告诉大家 ,网易当初曾经开个百万美元的价格 ,接手《魔兽世界》的运营人员。网易的理由也很充分 ,没有《魔兽世界》了 ,九城这些机器和人都将成为纯成本。九城断然拒绝了。
如果事实却是如此 ,九城不但能获得也许朱骏(朱骏新闻 ,朱骏说吧)看不上的区区百万美元 ,还能解决几百名老员工的就业。虽然暂时输掉业务 ,但收获了宝贵的人心。
当初 ,九城失去《魔兽世界》代理权丢掉90%的收入 ,还有部分人持同情态度。但如今这样对待相信自己的老员工 ,九城不仅输掉过去 ,也输掉未来。
文/周雪峰