中国电信3G网络已实现全国所有县以上城市的全面覆盖；中国移动“Mobile Market”（移动应用商场）正式开通；中国联通低调回应称引进iPhone手机还在谈判中……尽管三大运营商推广3G的热情依然很高，但一个不争的事实是，众多消费者依然徘徊在3G大门之外。尤其3G应用尚处于低级阶段，导致市场需求未得到有效激发。
以用户需求为中心，提供针对性的内容服务，是运营商3G发展的主旋律。所谓牵一发而动全身，3G应用的普及离不开网络、资费、终端等方面的支持。3G发牌至今，之所以未达预期，是因为网络不完善、资费门槛较高以及终端品种匮乏等。虽然消费者对3G的认知度提升，但很多人并没有对3G优越性有直观感受。
有一项针对手机上网的调查显示，55.0%的手机网民表示 “上网速度太慢”是影响手机上网的最重要因素；34.6%的手机网民认为“上网资费太贵”；14.2%的手机网民认为“内容和应用不理想”。
另据《搜狐网友3G调查报告》显示，终端数量少（特别是手机数量少）、价格高成制约3G应用普及的最大瓶颈。由此观之，如果这些问题不能迅速得到解决，就会影响3G推广的进程。
首先，网络的完善度。专家认为，网络覆盖是衡量一个网络优劣的关键，对于提高服务质量、吸引用户至关重要。在3G试商用过程中，有用户抱怨用3G手机视频通话不够流畅，或者抱怨无线上网卡总是掉线，这些都是网络不完善造成的。
三大运营商今年都在加速铺设3G网络，中国电信更是走在前面，提早实现了全国网络的覆盖。无疑，这为无线上网等3G应用的发展打下了良好的基础。
其次，终端的适配性。当前手机品牌和手机操作系统众多，不同手机的性能和操作方式千差万别，各种增值应用只能在对应的手机上使用，因此运营商在定制3G终端时，都需要植入各自的特色应用。
工信部电信研究院副总工陈金桥认为，“Mobile Market”能否取得成效，首先面临终端能否匹配，手机能否轻松访问下载内容的问题。
再次，资费的吸引力。3G一开始就被罩上“贵族”的光环，消费者纷纷大呼“用不起”。可喜的是，3G资费正逐步走向“平民化”。中国移动和中国电信瞄准学生人群，推出低价3G套餐。中国移动日前在广东推出了最低仅为19元/月的动感地带3G套餐，而中国电信也在上海推出了19元/月的校园套餐。
此外，消费习惯的改变也是制约3G应用普及的重要因素。北京邮电大学教授吕廷杰认为，从2G到3G，用户的消费习惯需要从以语音为主转向以数据业务为主，这一转变需要2-3年甚至更持久的过程才能完成。
中国毕竟是一个有着超过6.5亿手机用户的大市场，只要我们明确发展方向，正视目前的差距并奋力追赶，相信我们也可以使用到网络更快速、资费更低廉、服务更丰富以及功能更强大的3G手机。
