欧洲商业管理学院市场营销教程

1、企业营销战略

2、如何制定营销计划

3、企业经营与客户定位

4、客户关系管理

5、服务制胜之一：服务双赢策略

6、服务制胜之二：如何通过服务创造价值

7、盈利性定价

8、价格谈判之一：讨价还价的技巧

9、价格谈判之二：讨价还价的技巧

主讲专家:菲利普·钠尔特 教材组成:4盘CD-ROM,文字教材,工具表单各1套 出 版 社:时代光华 上市日期:2005年01月01日 市场价格:￥400.00 会 员 价:￥320.00（免费邮寄货到付款）

参考http://www.xhglw.com/product.asp?id=710

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