详细说明
《人际交往与医患沟通-吴春容》培训教材内容简介:人际交往与医患沟通
本碟应用人际吸引和人际交往的理论,详细介绍了医患沟通中存在的问题和可以采用的沟通技巧,对改善医院的服务、建立和谐的医患关系、提高患者满意度将有很好的帮助。
在“病人越多越挣钱”的病态激励机制作用下,再加上医学教育忽视了人文关怀的重要性,医疗服务变得越来越机械、越来越急功近利,致使医患关系空前紧张,医患沟通越来越困难。虽然医患关系紧张的祸根是“体制”,但医务人员缺乏沟通技巧也是一个不容忽视的原因。
《人际交往与医患沟通-吴春容》职业培训讲师介绍:吴春容
中华医院管理学会委员、中华医学会全科医学分会中青年委员、中国全科医学理论主要创建者、著名社区卫生服务专家。
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人际交往与医患沟通
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教材组成:3DVD 九洲音像
讲 师:吴春容
上市日期:2009年03月25日
市 场 价:¥800.00
本 站 价:¥544.00 (购买即送价值100元的:投资我主张-侯宁 朱建中 徐文明 伍朝辉 唐五湘 任一讲师产品)
联系电话:13552295744