虎年在中国文化中代表生机、力量、好运,在十二生肖年份中最受中国人喜爱。而西方的情人节与农历大年初一的重合,让这个春节再添浪漫气氛。对于各大品牌手机厂商而言,这无疑是绝佳的销售机会,一方面可借机在年末再战一把,提升业绩,另一方面则可以在虎年伊始打出漂亮的一战,既振奋渠道信心,又可抢占市场份额。而这一战,究竟谁主沉浮?
虽然各手机品牌销量较平日均有上升,但大打“甜蜜”牌的LG手机无疑是最大赢家。无论是苏宁、国美等大型卖场,还是三大运营商营业厅,以棒棒糖、曲奇、巧克力、冰淇淋为代表的LG甜蜜系列手机,均成春节期间最大热门。据中国联通营业厅人员透露,消费者关注最多的是2009年底上市的LG棒棒糖,这款备受年轻群体追捧的手机已经成为LG品牌WCDMA手机中销量第一的产品。
从“一触即红”的巧克力所缔造的传奇开始,业内就从未停止过对LG手机在年轻细分市场的创新举措的讨论,而LG也通过一轮接一轮的“甜蜜攻势”开创了一条让其全面攻占年轻时尚群体的特色道路:先是第一代冰淇淋手机KF350卖到脱销,紧接着曲奇手机KP500全球销量破千万,再到当下新巧克力高调归来、棒棒糖风靡问世,LG凭借对时尚潮流的精准把握和对年轻人消费心理的深刻洞察,筑就了一段的“甜蜜传奇”。近期上市的多彩棒棒糖短期内便成为最畅销的WCDMA机型之一,在型男靓女们中间掀起一股“棒棒糖风潮”。
洞察需求 让创新更贴近生活
与10年前的节日购买动机相比,价格以及赠品已经不是当前消费者考虑的最主要因素,产品能否贴切的表达他们的个性和品味才是核心重点。尤其对于年轻群族,产品的个性化功能、独特设计需求几乎已经成为他们考虑购买的首要诱因。而LG产品部门曾不止一次的强调,LG手机的研发完全来源于消费者。每一款产品的开发,必将研究时尚趋势、消费者不断变化的行为特征以及内心需求,保证每一款产品从功能、操作到设计都独特、趣味并且引领潮流。
以目前最热销的LG棒棒糖手机为例,这款产品于2009年3月在韩国上市,国内直到11月底才开卖。让人惊叹的是,消费者对此款产品的敏感度和期望度一路攀升,在各大论坛和社交网站提前掀起“棒棒糖风潮”。LG开心网“甜品店”账户中一位名叫张明的粉丝毫不掩饰对LG GD580棒棒糖手机的喜爱:外屏的LED动态情感灯,超绚丽的彩虹灯,可以切换七种不同的灯光色,还可以玩自拍,无论外观还是功能都太炫啦!
行业分析认为产品受到追捧的原因在于其独特闪耀的外观设计,个性化的DIY功能,以及超大的屏幕、人性化的键盘输入,每一处细节都让追求“有型有范儿”的年轻网友有足够炫耀的资本,让他们可以在人群中更自信、更具活力地表达自己。
产品的特点完全贴合消费者的心理需求,让他们更能展现自我、炫耀自我,这是LG甜蜜系列手机获得越来越多年轻人喜欢的直接原因。
无论是设计、命名还是形象推广都能在第一时间抓住消费者的目光并留下深刻印象,LG“甜蜜”系列可以称为手机行业的创新典范。但他们的创新并非一朝一夕的另类创造,而是深耕于目标消费者的生活环境模拟研究,引领潮流而不偏离主流,这才是LG“甜蜜系列”在创新中获得最广泛认可的关键。
强化品牌 将“甜蜜”贴上LG标签
伴随LG的“甜蜜”系列手机在市场上不断掀起的热潮,必然引发行业中的模仿和不同程度跟风,甚至一些山寨厂商恶意抄袭其外观及功能设计。对于万千的消费者而言,极有可能被各式各样的山寨产品所迷惑,这不仅会吞噬一部分市场份额,更令人担忧的是山寨产品不稳定的质量会影响消费者体验甚至可能损坏“甜蜜系列”形象。LG及时地注意到市场环境存在的风险,在2009年末便开始了“甜蜜战略”思考和初步尝试。
“我们与众多时尚杂志合作,将LG的甜蜜手机整体呈现给消费者,以便为消费者建立正确的‘LG甜蜜系列’认知,”LG市场部负责人表示,“甜蜜战略的启动已经势在必行,我们将在近期正式在全国范围内全面启动。”
“甜蜜战略”概念无疑是行业内最具特色的战略。从试水“甜品”到包装“甜品店”,LG逐步将“甜蜜手机”完全贴上自家的品牌标签,并转化为其独有的品牌资产,这一开拓市场的独特视角促使LG在中国市场的认可度和美誉度迅速提升。近两年不断攀升的市场份额说明,LG甜蜜手机正深刻影响着85后的“潮流一代”,不断占领并巩固这块任何一家品牌都觊觎的细分市场。
LG“甜蜜家族”成员均是目前市场炙手可热的产品,其中多款产品的市场认知和销量已位列同类产品的前列。而LG“甜蜜战略”的正式推出,势必将整合各个产品的影响力,聚合成一股新的能量,在市场形成新一轮的热潮。这种产品线整合推广、“主题营销”的模式,必将确保LG在潜力巨大的年轻人市场获得新的增长点,而“甜蜜手机”也将从此成为LG品牌的专属,单是从多款甜品手机双节不断上扬的销量来看,我们有理由相信,“甜蜜战略”将成为2010年LG征战国内市场的一张王牌。