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传统卖场PK新兴网购 买家电我们去哪?(3)

王朝手机·作者佚名  2012-03-05
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海尔BCD-215KJZF冰箱库巴售价为2644元

海尔BCD-215KJZF冰箱苏宁易购售价为2703元

从上面我们可以看出,同样的一款产品,网购就要比在卖场最多便宜300元,而且不用风吹日晒的自己跑卖场,相信这一点是很多消费者选择网购家电的原因。当然,不只是这一款产品是这样,其他产品同样是网购比在卖场便宜不少,只是文章这里篇幅有限,笔者就不一一介绍了。

●购买方便

除了价格原因外,很多朋友选择网购方式购买家电,是因为它的方便。只需要简单坐在电脑前,选择一款适合的产品,轻轻按下按钮,就可以坐等东西到家了。不必再为了购买产品而专门跑一趟甚至好几趟卖场,费时又费力。

这两点相信是很多朋友选择网购家电的原因,同时,它们也是网购赖以生存的基础,在家不用动,就能买到比卖场还便宜的东西,应该没有什么人可以拒绝这样的诱惑吧。

第4页:消费者缘何对网购有顾虑?

●消费者缘何对网购有顾虑?

当然,这个世界上没有完美无缺的东西,不管是人还是物,有耀眼的星光,相生而随的就会有无法掩饰的死穴存在。网购也不例外,它同样有制约它发展的致命弱点。

●难以转变的传统购物习惯

习惯,总是新兴事物必须要越过的一个坎。几千年来,我国的消费者已经习惯了望闻问切式的购买,看到物品,得自己仔细观察,亲自体验,夸张的说,都想拆开来看一下内部构造,才能确定东西没什么毛病,然后再付钱。这样即使买亏了,也只能说是自己看走了眼。

而家电网购则不一样,你在东西到家之前,完全无法去检验这件物品的好坏,只能寄希望于商家不要眛了良心,送一个次品过来。因此,在这种情况下,大部分的消费者还是不太相信网购,即使再便宜,也还是会选择去卖场购买,至少这样多少能够让自己放心一些。

在这一点上,网购要想完全打败传统的家电卖场,还是有很长的一段路要走,也是最难跨越的一个坎。

●相对狭窄的免费配送区域

家电产品一般都是大件,消费者很难自己将其带回家中,它们需要由厂商专门配送,如果去卖场购买,消费者肯定会选择离自己家最近的卖场购买,现在的实体家电卖场在我国的普及率也已经非常高了,即使在一些小县城,我们也能找到这些卖场,因而不用太过于担心产品的配送问题。

库巴的部分免运费区域

库巴物流的一些一级配送中心

网购则不同,它的配送区域相对较窄,虽然它们在全国也有相应的配送中心,但相对来说,还是有很多区域无法免费配送,这给一些三四级城市和较偏远的地方的消费者购买带来了很大的不便。毕竟大城市的市场也不是无尽的,网购要想走的更远,三四级城市和农村是必须考虑到的,而且这一块的市场能量也是相当惊人的。

第5页:卖场无奈 消费者也难抉择

●卖场无奈 消费者也难抉择

在中国,网购这块蛋糕是非常巨大的,其蕴含的利益也是无法估量的。因此,没有人愿意放任这块蛋糕被别人独吞,即使风险巨大,大家也只能硬着头皮往里冲,毕竟你如果不做,这块蛋糕就真的没了。有人问过张朝阳,为什么还要做微博,别人已经占尽了优势,你再上马能赚回什么?他的答案就一句,不做的话门户就会受到威胁。

传统的家电卖场也是一样,即使明知道自己做网购会影响到实体卖场的利益,但是还必须去做。笔者走访卖场曾被促销员问过这样一句话:你是不是xx网购的工作人员,当时笔者非常不解,后来才明白,现在很多消费者会先去卖场了解一款产品,然后选择网购的方式购买。“我们现在好像变成了别人的免费讲解员。”促销员无奈的说。

做这样的选择,对于传统卖场来说,就像哑巴吃黄莲一样,有苦也只能咽到肚子里,在如此强势的网购的逼迫下,无奈,似乎是传统卖场最真实的写照吧。

★消费者如何抉择

网购和传统卖场打仗,消费者看似是没有什么可以插手的地方,从中我们还可以买到更便宜的产品,何乐而不为?

在卖场和网购之间消费者也难抉择

但就像笔者之前说过的,习惯是很难改变的,毕竟,没有看到真金白银,没有人愿意去做那些冤大头,而且不客气的说,中国现在市场上的诚信问题,也无法让消费者放心去网购,毕竟最近几年掺假的问题,已经让人们对于市场上的产品失去了信任。还有现在高昂的运费,也不是很多消费者愿意承担的,送货问题不能得到很好的解决,网购终究还是无法做成气候。

笔者无法肯定的告诉大家究竟如何选择购买途径,毕竟不同的人有不同的思维,有不同的财力,有不同的购买习惯,或许当市场上的产品可以完全保证质量,抑或是网购能比卖场便宜一半甚至更多,消费者才能真正放心的去网购。而现阶段,似乎还是去卖场购买更能让大多数人放心,而网购要想真正打败卖场,还是有很长的路要走。

开个玩笑,去卖场先了解产品,然后再去网购,或许对消费者来说真是一个不错的办法,大家说呢?

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