小米承诺7天包退15天包换
小米手机依靠的是凡客诚品的“如风达”快递。在“如风达”覆盖的20多个城市,小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式,从用户出发最大限度节省用户的时间。小米手机用户需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修。此外,小米还将在全国数个大城市建立维修自检点,用户也可以将手机送往自检点检测。
凡客的售后网络保障邮寄维修
希望凡客的快递真的可以“如风达”
如此看来小米手机虽然不如摩托三星诺基亚随处可以找到维修点当场修好,但是小米手机的售后维修还是有保障的,不会手机坏了没人管的问题。但是这种用快递机修的翻修方式,返修的效率和的等待时间,还是需要等手机上市之后进一步验证。